カワイク愛されながらビジネスもプライベートも
充実させられる♡
ライフスタイルコーチ宮崎ゆかです！！
お客様をサロンに巻き込んでいくこと！
その前に
お客様から、愛されているな♡って
実感する時ってどんな時？？
商品を買ってもらった時？？
何かお土産を頂いた時？？
嬉しい口コミをもらった時？？
誰かご紹介を頂いた時？？
こちらの要望を聞いてもらえた時？？
ミスを許してもらえた時？？
その定義は、自分で決めてもいいんだけどね、
私は、
サロンのお客様なのに、
私と同じ目線でサロンのことを考えて頂いた時
最近の話だと、
3年悩んで買ったサンタクロースがあるんです
悩んだ理由は、
こんなに小さいのに4100円するんです！！笑
でも、実物を見たらやはり可愛くて
購入しサロンに飾りました。
お客様にも自慢しながら、
3年悩んだ話をしながら、
「毎年、１体づつ増やそうと思うの〜〜〜♡
増えやんだら、今年は売り上げあかんだんやと思って、
もう一回多く来て！！！」
もう、肌がとか関係ないじゃん！！！
でも、お客様は口を揃えて、
「わかった〜〜〜2人来たら買えるもんな！！」
「みんなに言ったら１０体ぐらい並ぶんじゃない？？」
「窓にズラ〜〜〜〜〜と並べたら？？」
と、一緒にサロンの行き先を考えてくれる
こんな時あ〜〜愛されているな♡って感じます。
お客様に愛されるには
お肌の話や、お客様の悩みに対応する＋お客様をお店に巻き込んで行くこと。
自分ごとのように考えてもらったり、楽しんでもらったり
そんな風に巻き込んでいくとサロンと一緒に歩んでいただけて
愛されますよ
可愛く愛されたいそんなあなたはwelcome♡
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