お客様とのカウンセリング時、
↓↓メニュー↓↓
いつもシートに書き書きしています。
何を書いているのかというと
現在のお身体の状態。
疲れているところ。
前回からの体調の変化。
どこを1番触って欲しいか。
どういうトリートメントが良いか。
触って痛いところ、怪我などないか。
環境の変化やストレスなどないか。
他にも多々。
そして世間話も多々笑
毎回、
会話をしながら事細かく書いています。
ここをしっかり聞いて、
コースの組み立て、
合った精油を提案していきます。
リピーターのお客様はご存知だと思いますが、
毎回お客様によっても、
その日によっても
施術の流れ、
トリートメント方法が違うことも多々あります。
リラックスしたい時は、ゆったりリズム
ほぐしてほしい時は、しっかり圧で
冷えていてらホットストーンを多めに
などなど。
毎回人は同じ体調でもなく、
疲れているところも違いますよね。
なので、
基本となるトリートメント方法は一緒ですが、日によって違う時の方が多いかも知れません。
精油も選ぶ上で、
シート記入はすごく大切にしています。
そして、
お客様が帰られた後も
カウンセリングシートはしっかり書いてます。
本日のお客様も、
一杯。。。笑
汚い字ですが。。。
どんな状態だったか、
どんな精油を使ったか。
こういうトリートメントをしたとか。
ここが気持ち良かったとおっしゃっていたとか。
その他もろもろ。もろもろ。
沢山書いています。
多い時は、A4 1枚一杯になることも
お客様が喜んで下さる為に、
少しでも理想とする身体の変化に近づけるように大切な業務の一つです。
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美と癒しのアロマテラピーサロン-華-
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