ファッションとお片づけを手段として「デキるわたしになる!」ことを応援するブランド販売員歴18年整理収納アドバイザー木村千恵です。

緊急事態宣言から約1ヶ月が経ち、更に延期になってしまいましたね。

コロナの影響で自宅にいる時間が長くなり、気持ちがモヤモヤ、ザワザワ…心的ストレスが免疫力低下されてる方も多いのではないでしょうか?

ストレスに対して今やるべきこと
先ずは、免疫力アップさせることが大事です。

在宅時間が長い今、「住環境を整えること」で心的ストレスの軽減に繋がります。
その「住環境を整えること」を今回、オンラインを通して無料サポート致します!


住環境を整えるには、まず物を減らすこと。

片づけの作業には手順があります。
片づけあるあるですが、多くの人は収納グッズの選定から始めようとします。

必要なモノを選ぶ整理を実施して、収納はその後になります。

本来ならば、整理を始める前に、理想の暮らしをゴール設定しますが、今回はシステマチックに片づける!時間は約40分!
時間枠をゴールとして皆様、物と向き合っていただきます。

実はこのサポート、同じ整理収納アドバイザーである著名な小西紗代先生が考案されました。
わたしも参加してみましたが、片づけのスイッチが入ります。

片づけをやっているその場でモノの選別・判断や、わからないことがあれば、すぐ質問出来るからサクサクっと整理が進みます。

特に横目で「片づけなきゃ…」と思いながらなかなか着手出来ないでいるあなたには、うってつけですよ!!
お家でゴロゴロするより、ピカピカにしましょ✨きっとお家も運も磨かれるはず!!
あなたのご参加お待ち致しております。




無料!レッスン付きカタフェス@家族で片づけよう大作戦!

みんなで、家の中を片づけませんか?1人参加OK!親子で参加もOK!家族全員で参加も大歓迎!!
・小中高校生なら、学用品、古いテキストプリント、おもちゃを整理しましょう
・女性なら衣類、書類、文具の整理等、どこでもOK
・男性なら衣類、着古した部屋着、趣味の物、何でもOK

【開催日時】
2020年5月19日(火)(AM10:30〜11:45) 

【場所】ご自宅の使用するスマホ、タブレット、PCの前

【料金】無料

【当日の詳細】
・10時30~10時50分 物別、場所別整理のポイントレッスン
・10時50分~11時30分まで 各自整理 手放し方が分からない物、背中を押して欲しい人には個別アドバイスします(質問もOK)
・11時30~11時45分 手放す物、手放した物を発表(内緒もOK!)

※開催中の録音録画は禁止。ご遠慮願います。
※顔出しなし(ビデオオフ)でもご参加いただけます。

【事前準備】
・スマホ、タブレット端末、又はパソコンにzoomのアプリを入れて、サインアップしてください。





【お申込みの流れ】
ミーティングルームのお知らせは自動返信から届きます 

②お申込み完了後、ミーティングルームのURLを自動返信で送ります。
(開催時使用予定のスマホ、タブレット端末、又はパソコン にzoomをダウンロードしていない方は、上記の事前準備をお願い致します。)
③開催当日
送られてきたURLから入り参加
*参考テキスト さよさんの「物の手放し方」事典 https://amzn.to/2yZL3ZT 
(なくても参加OKですが、あった方がご自分のモノの持ち方の傾向や、どんなモノが手放しにくいのかがわかっていただけます)


お家にいる時間が長ければ長いほど、散らかりやすくもなります。
是非この機会をご利用ください。ご参加お待ち致しております!



ファッションとお片づけを手段として「デキるわたしになる!」ことを応援するブランド販売員歴18年整理収納アドバイザー木村千恵です。


 新型コロナウイルスが全世界で猛威を奮い、亡くなられた方々のご冥福をお祈りする共に感染された方々の早期回復を心からお祈り致します。


感染されていない方も、この様な余談の許さない状況が続き、心配な日々を過ごされていることと思います。

わたしも緊張感を持ちながら、現在与えて戴いているお仕事を更にしっかり取り組んで参ります。



 さて、今日は表題にある整理収納アドバイザーが尋ねる質問に関してお伝えしたいと思います。


整理収納アドバイザーにとって外せない質問は、あなたやご家族の理想に近づけるためのもの

 お片づけのご依頼やご相談を承った際に、お客様の悩みをお伺いするのはもちろんのことですが、わたし達整理収納アドバイザーにとって外せない質問があります。


それは、

「あなたやご家族にとっての理想の暮らし」

についてです。




これをお尋ねすると、多くの方が

「もっとスッキリしたい」
「友達に褒められたい」
「雑誌に出てる様な…○○に」

などお答えくださいます。


理想の暮らしと言っても、パッと浮かばないという方もいらっしゃいます。

その様なお客様の為に、シツコイと言われるのではないか?と思うくらいに目標が具体的になるまで色々と質問致します。


全ては、あなたやご家族の理想やご要望により一層近づけるためです。




収納はその場所の目的から紐解く
 例えば、「キッチンで調理だけでなく、ごはんのメニューをお茶を飲みながらゆっくり考えたい。」というご要望があったとしましょう。


キッチンの一角にその様なスペースを設ける、その時に必要なモノや道具(ここで言うなら、その際に使うカップやレシピ本etc.)がそこに収めてあると便利ですよね?

収納を考える際、その場所で

「何をするのか?」

「どう過ごしたいのか?」

という目的から先ず考えていきます。
それを一つ一つ紐解いて適材適所な収納が見つかっていきます。


同じ場所に収納するにも並べる、掛ける、吊すといった収納方法も状況に応じて沢山あります。


ご依頼戴いたお客様や、一瞬に住まうご家族。
それぞれのご要望や生活動線は、快適に過ごしていただくための収納を見つける大きなヒントになるのです。


具体的な理想が伝えることが出来なくても、大丈夫。

あなたの理想の暮らしは、どんな暮らしですか?

具体的に浮かべば、それを率直にお伝えください。より具体的に伝えれば、伝えるほど、あなたの暮らしは理想に近づくことが出来るでしょう。


勿論、浮かばない方も大丈夫です。
多くの整理収納アドバイザーは、あなたの中にあるその答えを見つけることが出来ます。

ですが、質問の山は覚悟しておいてください(笑)


もしかすると、

「何でそんなことまで聞いてくるの⁈」

と思うこともあるかもしれません。




お家の中に入るサービスですから、ある意味プライベートに入り込むお仕事なので、時には不快に思ってしまう質問をされることもあるかもしれません。


勿論、アドバイザーが知る必要のないこと、失礼な質問だと感じたなら、それは嫌なら嫌で、「その答えには答えたくない」と返答をお断りしてもいいと思います。


ただ質問をした動機としては、あなたやご家族の生活を知ることで理想に近づける情報や収納方法を探しているだけですから。

だからといって、あなたが無理に答えたくないものを答えるのはわたしは違うと思うのです。


興味本位な質問は不快ですけど、あらゆる方向から色んな質問を投げかけてくるアドバイザーは、あなたやご家族のことをよく考えているから投げかけくれると思っていいと思います。


ファッションとお片づけを手段として「デキるわたしになる!」ことを応援するブランド販売員歴18年整理収納アドバイザー木村千恵です。

 新型コロナウイルスが全世界で猛威を奮い、亡くなられた方々のご冥福をお祈りする共に感染された方々の早期回復を心からお祈り致します。

感染されていない方も、この様な余談の許さない状況が続き、心配な日々を過ごされていることと思います。

わたしも緊張感を持ちながら、現在与えて戴いているお仕事を更にしっかり取り組んで参ります。

 さて、今日は表題にある整理収納アドバイザーが尋ねる質問に関してお伝えしたいと思います。

整理収納アドバイザーにとって外せない質問は、あなたやご家族の理想に近づけるためのもの
 お片づけのご依頼やご相談を承った際に、お客様の悩みをお伺いするのはもちろんのことですが、わたし達整理収納アドバイザーにとって外せない質問があります。

それは
「あなたやご家族にとっての理想の暮らし」
についてです。

これをお尋ねすると、多くの方が

「もっとスッキリしたい」
「友達に褒められたい」
「雑誌に出てる様な…○○に」

などお答えくださいます。

理想の暮らしと言っても、パッと浮かばないという方もいらっしゃいます。

その様なお客様の為に、シツコイと言われるのではないか?と思うくらいに目標が具体的になるまで色々と質問致します。

全ては、あなたやご家族の理想やご要望により一層近づけるためです。


収納はその場所の目的から紐解いていく
 例えば、「キッチンで調理だけでなく、ごはんのメニューをお茶を飲みながらゆっくり考えたい。」というご要望があったとしましょう。

キッチンの一角にその様なスペースを設ける、その時に必要なモノや道具(ここで言うなら、その際に使うカップやレシピ本etc.)がそこに収めてあると便利ですよね?

収納を考える際、その場所で
「何をするのか?」
「どう過ごしたいのか?」
という目的から先ず考えていきます。

それを一つ一つ紐解いて適材適所な収納が見つかっていきます。

同じ場所に収納するにも並べる、掛ける、吊すといった収納方法も状況に応じて沢山あります。

ご依頼戴いたお客様や、一瞬に住まうご家族。それぞれのご要望や生活動線は、快適に過ごしていただくための収納を見つける大きなヒントになるのです。

具体的な理想が伝えれなくても大丈夫。

あなたの理想の暮らしは、どんな暮らしですか?

具体的に浮かべば、それを率直にお伝えください。より具体的に伝えれば、伝えるほど、あなたの暮らしは理想に近づくことが出来るでしょう。

勿論、浮かばない方も大丈夫です。
多くの整理収納アドバイザーは、あなたの中にあるその答えを見つけることが出来ます。
ですが、質問の山は覚悟しておいてください(笑)

もしかすると、
「何でそんなことまで聞いてくるの⁈」
と思うこともあるかもしれません。


お家の中に入るサービスですから、ある意味プライベートに入り込むお仕事なので、時には不快に思ってしまう質問をされることもあるかもしれません。

勿論、アドバイザーが知る必要のないこと、失礼な質問だと感じたなら、それは嫌なら嫌で、「その答えには答えたくない」と返答をお断りしてもいいと思います。

ただ質問をした動機としては、あなたやご家族の生活を知ることで理想に近づける情報や収納方法を探しているだけですから。

だからといって、あなたが無理に答えたくないものを答えるのはわたしは違うと思うのです。

興味本位な質問は不快ですけど、あらゆる方向から色んな質問を投げかけてくるアドバイザーは、あなたやご家族のことをよく考えているから投げかけくれると思っていいと思います。


ファッションとお片づけを手段として「デキるわたしになる!」ことを応援するブランド販売員歴18年整理収納アドバイザー木村千恵です。



2020年の東京オリンピック・パラリンピックが決定したIOC総会。滝川クリステルさんが行った最終プレゼンでは、日本古来の文化でもある「おもてなし」がアピールされました。

開催国が東京に決まり、「お・も・て・な・し」という言葉が日本中で話題になりましたね。


「おもてなし」は、日本の美徳でもあります。
海外から日本人の高く評価される一つでもある「おもてなし」と「片づけ(整理)」についてお話をしたいと思います。


そもそも「おもてなし」という言葉の語源をあなたはご存知でしょうか?

おもてなしには

①「表裏がない」という意味:表裏のない心でお客様を迎える

字の如く、表裏がない心でお客様を迎えるという意味。真心でお迎えすることですね。

②「もてなす」の丁寧語:お客様に応対する扱い・待遇を指す

言葉の通り、「お客様をもてなす」といったときに使われる動詞で「もてなす」の丁寧語。
おもてなしの元となる言葉「もてなす」の語源は、「モノを持って成し遂げる」からきており、お客様に応対する扱い・待遇のことを指すと言われています。

上記の2つの意味を合わせたものが、一般的に「おもてなし」の語源とされています。



語源を踏まえた上で、どうしたら「おもてなし」ができるのか?考えてみましょう。

真のおもてなしには、見返りを求めず、相手を敬い、丁寧に扱うことができること。
まさに、これこそが「おもてなし」なのです。

これは、サービス業などのビジネスといった枠にはめ込むものではありません。

日常において見返りを求めず、相手を敬い、丁寧に接すること。それが裏表のない心につながり、「おもてなし」のできる人になるのです。
そんな人になれたら素敵ですよね。


「サービス」と「おもてなし」の違いって何だろう⁇

お客様にとって想定の範囲で予測されることは、あくまでも「サービス」です。
一方「おもてなし」は、相手のことを慮る気持ちから生まれます。

相手のことをよく考え、上質な気遣いができて「おもてなしができた」といえるのです。
もてなす相手が思ってもみなかったこと、ワクワクするようなこと、心地好く思えること、想像もしていなかった喜びや感動がおもてなしにつながるのです。



もてなす側の「気持ちのゆとり」と「もてなそうとしている相手のことをよく考える時間」が必要

そうは言っても「おもてなし」は、いきなり実践できるものではありません。
上記に書いた様に相手のことをよく考え、上質な気遣いが出来ることが求められます。

つまり、もてなす側の「気持ちのゆとり」と「もてなそうとしている相手のことをよく考える時間」が必要です。
気持ちに余裕がない時ほど、心配りに欠ける言動が起きたり、トラブルを招きやすいのです。


片づけの効果で「おもてなし」は体現できる

タイトルにもあるように、「片づけからもおもてなしはつくれる」とわたしはお伝えしました。

それは、どういうことなのかお話しますね。


片づけの実践で重要な整理。

例えば企業での場合、整理をすると、探し物をする時間がなくなった、取り出してくるのに時間が縮小されたということがあらわれてきます。(時間的効果)


探し物をする無駄な時間(浪費)が無くなるということは、別の事を行う時間が増える。時間の使い方次第で生産的な事に使う時間が持てるということ。つまり、その様な浪費の時間の削減が残業なども減らし、コストカットにつながっていくのです。(経済的効果)



いつも整った環境に身を置くことで、業務が円滑に運びやすくなり、トラブルの回避や気持ちの余裕を産み出します。
また人は、居心地が良いと感じる場所に集まるものです。(精神的効果)…etc.


今 挙げたのは、ほんの一例でしかありません。この様な3つの効果から次々と2時的、3時的効果と整理の効果は、どんどん広がっていきます。

そうして産まれた無駄な時間を削減することで出来た時間を、お客様に感動を与えるような企画を考えたり、またご来店に備えて予めに前もってお客様の為の準備をすることで気持ち的にもゆとりが出てきます。
そういう機会を重ねて自社や自店にしかない「あなたのおもてなし」を作り上げていくのです。




片づけを学んだ当初から思っていたこと

初めて片づけのことを学んだ整理収納アドバイザー二級認定講座。わたしは受講して思ったことがありました。

その当時は、既にブランド販売員ではなかったのですが

「もし販売員だった頃に、この学びに出会えていたら、もっと仕事が楽しかっただろうし、サービスの質を向上する為に先錬し、もっとお客様に喜んでいただくことが出来ただろう」

と思いました。


そして自らの片づけを行っていくうちに、片づけで困っている人や、ホスピタリティー精神は持っているけど、何をしてお店を改善していったらいいかわからない企業、店頭に立って毎日数字と向き合いながら苦戦している販売員や来店されるお客様をもっと笑顔にできる片づけで元気になって欲しいと心から強く願うようになりました。



心の在り方として「おもてなし」を大切にする企業様は、片づけを手段として実践し、「おもてなし」を体現することで取引先やお客様の信頼を勝ち得ています。

整理の効果を上手く活用してしっかり「おもてなし」を体現し、お客様だけでなく、自らも楽しんで働いて欲しいと願っています。



ファッションとお片づけを手段として「デキるわたしになる!」ことを応援するブランド販売員歴18年整理収納アドバイザー木村千恵です。


ビジネスで締結したい、面接を成功したい、婚約者のご両親へのご挨拶、発表会、お披露目会…etc.

自分にとって大切な機会であれば、あるほど普段の装いとは違い、装いにも力が入るのではないでしょうか?


前回の記事でも書きましたが、販売員として従事していた時もそうでしたが、

「○○○に着ていく服を探してて…」

「こんな時に何を着ていけば良いか分からなくて…」

といった「目的買い」のお客様にお付きさせていただくこともあります。


多くのお客様が「何を着るか?」そのことを考えてお店へ足を運ばれます。
(ま、服屋にいくので当たり前と言えば、当たり前ですが…笑)


これからお話することは、特に女性の方は気をつけていただきたいことです。

それは、お召しになる「靴」です。


お客様にご試着いただいた後、フィッテングルームから鏡の前でご自分の姿を確認していただくのですが、特にパンツをご試着いただいた際に確認していたのが、ヒールの高さです。

普段お召しになる靴のヒールの高さ、またお手持ちの合わせたい靴のヒールの高さです。
小柄の方であれば、補正で裾上げが必要になってきます。

そうすると、従来のパンツのシルエットが変わってきますし、ヒールの高さを考慮しなければ、裾を踏んでケガをする、生地を痛めてしまう、その要因をつくり兼ねません。

紳士靴も種類はありますが、婦人と紳士の靴の大きな違いはヒールの高さ、デザインが豊富にあるということです。
3㎝ヒールと5㎝ヒールでも全体の見え方が違います。
10㎝ヒールにもなれば、その高さ、脚線、腰の位置…etc.明らかに違って見えてくるでしょう。
またヒールの高さだけでなく、おひとりおひとり、お顔が違うように足の形も違います。
お洋服にもサイズはありますが、靴はより細かくサイズ展開しています。

気に入った勝負服が決まっても、肝心な足元が履けるようなものがない…となると、理想とする靴のお召し物が見つからない場合だってあります。

その様な残念の思いにならない為にも、ご自分に合ったサイズ、履きやすいもの、歩きやすいもの、足が疲れにくいもの、そうしたご自分に合うものを2、3点事前に候補に挙げておかれると良いですよ^^

手持ちにある靴をあらかじめ考慮すれば、わざわざその為に購入することも避けられます。ということは、無駄にお金を使う、靴箱のスペースを占領することも避けれるのです。

ちょっと視点を変えて、お洋服を選ぶ際に一緒にトータルで組み合わせてバランスを見ることで、より素敵に装うことが出来ます。

あなたの参考になれたら嬉しいです。
これから春先のお買物時に是非考慮してみてください。