【8月16日追記】
いつもドットマネーをご利用いただきありがとうございます。
下記変更点がございますのでお知らせいたします。
(変更前)
8月6日以降の楽天edyへの交換分につきましては
2019年8月15日(木)を目途に交換完了予定とさせていただきます。
8月6日以降の交換申請に関して、8月15日(木)を経過しても交換が完了しない場合、
下記ドットマネーお問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。
8月16日(金)以降の交換申請に関しては、通常通りのスケジュールでご利用頂ける予定です。
↓
※(変更後)※
8月6日以降の楽天edyへの交換分につきましては
2019年8月19日(月)を目途に交換完了予定とさせていただきます。
8月6日以降の交換申請に関して、8月19日(月)を経過しても交換が完了しない場合、
下記ドットマネーお問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。
8月20日(火)以降の交換申請に関しては、通常通りのスケジュールでご利用頂ける予定です。
この度、交換完了までに大変長らくお時間を頂いており誠に申し訳ございません。 皆様には多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
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2019年8月6日(火)以降のドットマネーから楽天edyへの交換申請分につきまして、
交換完了まで通常よりもお時間を頂戴しております。
交換申請は通常通り行っていただけますが、
8月6日以降の楽天edyへの交換分につきましては
2019年8月15日(木)を目途に交換完了予定とさせていただきます。
8月6日以降の交換申請に関して、8月15日(木)を経過しても交換が完了しない場合、
下記ドットマネーお問い合わせページよりご連絡をお願いいたします。
【ドットマネーお問合せページ】
https://d-money.jp/contact
8月16日(金)以降の交換申請に関しては、通常通りのスケジュールでご利用頂ける予定です。
ご利用の皆様には、ご不便をおかけして申し訳ございませんが、
ご理解いただけますと幸いです。
今後ともドットマネーをよろしくお願いいたします。