お客様さま 皆さま
新中野 美容室 バトンの江口です。
新中野 美容室 バトンの江口です。
最近、おかげ様で
「ブログ見てますよ~」
とおっしゃって下さるお客様や
ブログを機にご来店下さる
ご新規のお客様が増えまして
大変に嬉しいです
この場を
おかりしまして
スタッフ一同、誠に
ありがとうございます
(お断りして しまいました
ご新規さま、重ねがさね
申し訳ございませんm(_ _)m
只今、同じ志を持つスタッフ
増員に向けて奮闘中です)
微力ですが、読んで下さる方に
少しでも為になるような内容に
そして、
バトンのお客様なら
皆さんご存知だと思いますが、
いつも、
かしこまってばかりおります
クソ真面目な私、江口なのでw
ブログくらいは砕けて
読みやすくしていきたいです
(すでにカタいのですがw
アドバイスお待ちしております)
さて、
当店 バトンは
お客様が本能的に求めずには
いられなくなってしまうほど
と~っても落ち着いてしまう
「新中野で唯一の 半個室 美容室」
なのですが~
???ですね w
皆さん、
突然ですが、
「エッジ効果」
というのをご存知でしょうか?
(言ってるそばから、
これまでのブログ史上で
一番真面目な話です 笑)
ですが、当美容室の理念に
関しますことで、
お客様にも、そして
初めてのご来店をご検討
頂いているあなた様は
最後までお読み頂ければ
とても嬉しく思います
この時点で「興味がない~」
という方にはこの先も
時間の無駄(3分)になってしまうので
スルーして下さいね~
「エッジ効果」英語 エッジ edge
「あの人の意見はいつも
エッジが効いてるね~!」
のように「鋭い」「刃」
という意味として
よく用いられていますが
「端」や「カド」
という意味もありまして
のように「鋭い」「刃」
という意味として
よく用いられていますが
「端」や「カド」
という意味もありまして
(江口最近までしりませんでした!)
今回は、
今回は、
心理学用語
エッジ効果=端 効果
のお話です。
皆さん、例えば、
喫茶店やレストランなどに
行った時に 店員さんに
「お好きな席へどうぞ」
と言われ
すべての「席」が空いていたら
「端」から座りませんか?
または、
端の席が全て埋まっており
真ん中の席しか空いていない
ってこと、よくありますよね。
電車などでもそうですね。
ガラガラなのにわざわざ
真ん中に座るという方は
少数派だと思います。
ではなぜ「人」はそんなに
端が大好きなんでしょうか?!
それは、
生物には防衛本能
というのがあるから。
原始時代からのDNAの記憶が
本能として残っており
身を守るためには
見渡せすことができる
「端」のほうが有利であり,
そこにいると安心できるから
だと考えられています。
また現代においても
「端」に座ることで他の人からの
干渉を少しでも防ぐことが
可能になり、本能的に
落ち着くというわけです。
脈々と受け継がれる
逆らうことの出来ない
つい勝ってに反応、行動してしまう
本能、DNA
って改めて本当に凄いですね!!
で、
当美容室 バトンに
何の関係があるかといいますと
今回、拡張移転する辺り
お客様に心から(本能的に)
くつろいで頂きたい
本能、DNA
って改めて本当に凄いですね!!
で、
当美容室 バトンに
何の関係があるかといいますと
今回、拡張移転する辺り
お客様に心から(本能的に)
くつろいで頂きたい
と思い、
様々な業種の人気店の
「レイアウトと商業行動心理学」
「レイアウトと商業行動心理学」
というのを学び
「エッジ効果」を知り
全席に取り入れたのです。
なっており、
全ての席がカーテン
で仕切られております
カーテンで区切られた
半個室空間でしたが~~~
まだ独立開業する以前に
こんなことがありました、、、
------------------------------
ある お客様のAさまは
幼い頃に
後頭部にケガをしてしまい
わりと大きめなキズ
ができていました。
髪型もそのキズを隠せる
範囲内で できるスタイルにしたい
というオーダーでした。
私も後頭部に
大きめの円形脱毛症が
できたことがあったので
すごく気持ちが分かりました。
Aさまのメニューは
カットとカラーリング
カラーリングの施術では
どうしても その部分が
全面にあらわになってしまう
時間ができてしまいます。
美容室は人の出入りも多いです。
そこで、Aさまが
ご来店される際は、できる限り
キズが人目にふれない
端のお席にご案内させて頂く
ようにしていました。
ある時、
「いつもお気遣いありがとね。」
とおっしゃって下さった
そんなAさま、それから7年ほど
今も担当させて頂いております。
心からありがとうございますm(_ _)m
---------------------------------------
そこで、思いました。
Aさまは目に見えるキズ
がありましたが、
そうでないお客様でも
おっしゃられないだけで、
実は、なかなか言いづらい
コンプレックスがあったり、
ハリ、コシ、頭頂部のつむじ割れ
などで悩んでいるお客様は
(とても多い悩み)
美容室で髪が濡れている状態を
できることなら、
半個室空間でしたが~~~
まだ独立開業する以前に
こんなことがありました、、、
------------------------------
ある お客様のAさまは
幼い頃に
後頭部にケガをしてしまい
わりと大きめなキズ
ができていました。
髪型もそのキズを隠せる
範囲内で できるスタイルにしたい
というオーダーでした。
私も後頭部に
大きめの円形脱毛症が
できたことがあったので
すごく気持ちが分かりました。
Aさまのメニューは
カットとカラーリング
カラーリングの施術では
どうしても その部分が
全面にあらわになってしまう
時間ができてしまいます。
美容室は人の出入りも多いです。
そこで、Aさまが
ご来店される際は、できる限り
キズが人目にふれない
端のお席にご案内させて頂く
ようにしていました。
ある時、
「いつもお気遣いありがとね。」
とおっしゃって下さった
そんなAさま、それから7年ほど
今も担当させて頂いております。
心からありがとうございますm(_ _)m
---------------------------------------
そこで、思いました。
Aさまは目に見えるキズ
がありましたが、
そうでないお客様でも
おっしゃられないだけで、
実は、なかなか言いづらい
コンプレックスがあったり、
ハリ、コシ、頭頂部のつむじ割れ
などで悩んでいるお客様は
(とても多い悩み)
美容室で髪が濡れている状態を
できることなら、
あまり、いろんな人に
見られたくはない
と感じているのではないかと。
実際に私は
チョー ゼッペキなので
髪が濡れた状態でキレ~イに
とかさてれると
横から見たら、
と感じているのではないかと。
実際に私は
チョー ゼッペキなので
髪が濡れた状態でキレ~イに
とかさてれると
横から見たら、
ショクパンマン
みたいなっちゃうので
できることなら
見られたくありません。
みたいなっちゃうので
できることなら
見られたくありません。
そして、ある程度、
仕切られているというだけで
心理的にも落ち着つけて
言いづらいお悩みを
ご相談して頂けるんではないかと。
そこで、独立開業したら
絶対にそういう空間を
つくろうと決め、
エレクシア~バトンでは
更に「エッジ効果」を取り入れた
落ち着く空間にしたところ、
手書き口コミなどで、
・爆睡してしまう
・家のリビングにいるみたい
・ついつい いろいろと
話しちゃう
などのお声を頂き本当に
嬉しく思っております
そう、だから
バトンは
エッジ 効果の効いた
心から♡(本能的に)
言いづらいお悩みを
ご相談して頂けるんではないかと。
そこで、独立開業したら
絶対にそういう空間を
つくろうと決め、
エレクシア~バトンでは
更に「エッジ効果」を取り入れた
落ち着く空間にしたところ、
手書き口コミなどで、
・爆睡してしまう
・家のリビングにいるみたい
・ついつい いろいろと
話しちゃう
などのお声を頂き本当に
嬉しく思っております
そう、だから
バトンは
エッジ 効果の効いた
心から♡(本能的に)
落ち着く半個室美容室なのです
男性のお客様のお声で
今までのサロンさんで
「両隣を女性のお客さんに
はさまれて何だか気まずかった
・・・」
はさまれて何だか気まずかった
・・・」
ということもないので、
安心してご来店下さいね
安心してご来店下さいね
長文お読み頂き誠に
ありがとうございましたm(_ _)m
接客では
「話し上手なでユーモアたっぷり
テンション高めの美容師さん」
の真逆で
髪や頭皮の事に関しての
クソ真面目で
(どれくらいクソ真面目
かといいますと、、、
また今度続きを書きます(≧∇≦))
お客様のお悩みやお話には
全力で耳を傾けますが、
と~っても、もの静か~な
ほうなので
初対面でもいろいろと
趣味の話など話かけてくれる
テンション高めの美容師さん
が良いという方には
ご希望にそうことはできません
が
・髪のお悩みを本気で解決したい
・ゆったりと落ち着いて過ごしたい
・安心して通える美容室を
・安心して通える美容室を
探している
という方には
とてもあっていると思います
そういうあなた様だけのご来店を
心よりお待ちしております
一人ひとりのお客様を
丁寧に大切にお待たせせず
担当させて頂きたいので
(3日~7日前までに8割は
ご予約が埋まります。本当に
ありがとうございますm(_ _)m
ですので
ご予約はお早めに今すぐ
こちらまでお電話下さいませ
新中野 美容室 バトン