6.17 エスグラ中部・北陸支部 地域勉強会in金沢

こんちくは

久しぶりのBlog更新です

また一挙にドドド～ッとBlog書く予定です

↑ 予定は未定ですw

6月17日は、エステティックグランプリ中部・北陸支部の地域勉強会が金沢で開催されました～

金沢での勉強会は、昨年の11月ぶりだったので、地元開催は本当に嬉しいですねー

今回は、NPO法人 日本ホスピタル・クラウン協会
理事長 大棟 耕介先生が金沢に来て下さいました

参加者の人数も最高人数213名となり、会場は熱気ムンムンでしたよ～

大棟　耕介先生による、クラウンが語る
『笑いのチカラ』『サービスのチカラ』
と、題してお話をして頂きました

冒頭から会場の空気を一気に笑いに変える、大棟先生

講義の中で、サービスの軸というお話がありました。

相手の事を見る・聞く！しかも徹底的に

そして、コミニュケーション　＝　テンションを相手に合わせる。

自ら、へりくだり相手とのコミニュケーション・テンションを合わせる。
↑コレは、出来るようでなかなか出来ない

エステティシャン（全ての仕事）も同じ事が言えると思うのですが・・・


やはり、知識・スキル・経験が必要で、１つでも欠けるとダメで・・・


相手の求めている心をパフォーマンスする事が、私達、美容の仕事にとって必要な『おもてなし術』でもあり・・・


日々の仕事に追われると忘れがちになってしまう、当たり前の事に気づかせて頂きました


大棟先生ありがとございました

90分間ずっと笑いの絶えない、楽しい勉強会でした

間近で見ていましたけど、凄いパフォーマンスです

今回は、僭越ながら司会進行を務めさせて頂きました

エステティックグランプリは、
共に学び・共に成長し・共に輝くという理念を掲げています。


私自身も、エステティックグランプリ中部・北陸支部の支部実行委員を今年からさせて頂いておりますが、本当に成長させてもらっていると思います。


普段の個人サロンだけでは、経験できないような貴重な経験をさせてもらっています。


全国のエステティックに携わる方々と交流する事で、色んなことを教えて頂き、学ばせてもらい、自身の経験とスキルをあげてもらっていて、本当に感謝しています。


今回は、金沢での勉強会開催となり中部・北陸支部副支部長　水島先生やエステティックグランプリ理事・スクール委員会　委員長　伊地知さん・実行委員の伊勢先生に、エステティックグランプリ副理事長　後藤先生など応援に駆けつけて下さいました。

ありがとうございます。

第5回エステティックグランプリ　顧客満足度部門　全国1位に輝いた、
レアルステイト代表・中部・北陸支部実行委員の熊野社長より、エステティックグランプリの取り組みについてなどもお話して下さいました。

レアルステイトは、石川県金沢市と野々市、富山県にもあり、石川県で顧客満足度全国1位に輝いているサロンがあると言う事も、自分のサロンではないけれど・・・


声を大にして自慢したいです

そして、今回の勉強会会場をご提供して下さいました、
金沢美専様、誠にありがとうございます。

ウェルカムモニターも、本当に嬉しいです

ありがとうございます。

中部・北陸支部　支部長でもあり、株式会社アクシス田中社長の社員の皆さまも、会場の設営から受付などもお手伝いして下さり本当にありがとうございます。

エステティックグランプリ地域勉強会は、それぞれの支部で毎月、全国で開催されています。

地域勉強会は、エステティックグランプリＨＰでご覧下さい

エステティックグランプリ地域勉強会

バイちゃ