ALOHAァ～(^o^)丿
ハッピーです(^o^)丿
今日、３回目の更新です。
先ほどまで、
リーガロイヤルホテル堺で
日水製薬と関係の深い健康未来創造研究会のあつまりで、
講演をさせていただいていました。
テーマは
「これから勝ち残る薬局とは」
僕が思うに、
これからは
選ばれるのが大変な時代。
だからこそ、
今、来てくださっているお客様をどこよりも大切にする。
そして、
どうして、当店に着続けなきゃ、いけないのか？
その理由をはっきり伝える。
その理由は
見えること。
そして、
独自のものであること。
さらにクチコミが起きやすいように
フェイスブックなど始めることも大事なのですが、
参加されたかtの中には
ヤフーやグーグルもわからない方もいらっしゃったので
最後のオチを変えて、
全員、電話作戦。
をご提案しました。
どうしてあなたのお店で買わなきゃいけないのか？
その理由を書き出してもらっています。
コミュニティが大切な時代になっていますので
ご来店時の会話以外では
電話が一番のコミュニケーションのツールであることを
わかってもらい、
明日から早速実践してもらおうと思い、
ご提案させていただきました。
今夜、参加された
薬局さんが圧倒的に繁盛して
地域の健康に貢献されることを
願っています。
では、素敵な夢を！