4/29～5/8まではGW休暇を頂いております。
ご迷惑をお掛け致しますが何卒よろしくお願い致します。
本日もご訪問下さりありがとうございます。
上質自宅サロンを探求し続ける関口智子です。
すでに100名近くの方に受講頂き、
未だお申し込みが途絶えません。
ありがとうございます～
11日間、毎朝7時に届くメール講座。
それを見るのが楽しみでした！というお声を頂くたびに、
私も励みを頂いておりました
中には、「内容が濃すぎてようやく読み終わりました！」と
最終回1か月後にご感想メールを下さる方も。
いつでも何度でもご覧いただけるのが、
メール講座の良いところです♪
ご感想頂けるだけでもありがたい事です。
「正直に言います。
私はどんどんこの講座がつらくなってきました」
こんなお言葉も頂きました
ご本人の許可を頂いて、
匿名でご紹介致します。
（ここから↓↓）
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こんばんわ。。
お世話になっています。
今回のメール接客講座ありがとうございました。
感想を送らせていただきます。
率直な感想は「高レベルだっ」でした。
はじめは接客ってアルバイトの時に
教えてもらったマナーかな？おもてなし？
ぐらいにしか考えていませんでした。
だから先生からのメールが毎日届くたびに
毎日頭を悩ませていました。
あれ？接客ってこんなに精神論・・・・
そうか！「心からのおもてなし」とか口では言っていても
この作業を飛ばして考えていたら心なんて
入っていないじゃないか？！
心は形に現れるのか！と気が付き始めました。
先生のお言葉をお借りすると・・・
「正直に言います。私はどんどんこの講座がつらくなってきました」
です。
先生、恥を忍んで告白します。
自分の「浅さ」をこれでもかーっていうほど
突きつけられている気持ちになってしまいました。
苦しみ？にも似た息苦しさ（汗）
１日１通のメールでしたがメールの内容が
濃ゆすぎて一週間に１通でもいいくらいの内容でした。
そのくらい頭が「パンパン」になっていきました。
だからすべてのメールをプリントアウトして
「文献」として読んでいこうと決めました。
保存版が・・・できました。
これをマニュアル化して「マイサロンマニュアル」にします。
マニュアルというけれどそれは「やり方」と「在り方」
この内容で１年勉強できます。
いや・・・一生かもしれないです。
完成する日は来るのか？？
いや、それに向かうぞ！という。新たな目標。
でもまだまだ休日の私は美しくありません。
３６０度セラピストに成り切れていません。
無意識の意識化！プロ意識！・・・持ち続けます。
トレーニングですね。
そう考えると日常生活にも張りが出ます。
敬語の使い方・洋服の選び方一つにしても
「自宅サロン」の良いようで切り替えが必要なところ」
「自宅である安心感＝自宅である緊張感のなさ」
に変換されないようにしなければいけませんね。
だからこその意識付け。
お客様にプラストークができるほどの余裕・・・のある
優雅な接客ができる自分になるトレーニング。
していきたいです。
関口先生、濃ゆいメール講座ありがとうございました。
まだ、メール見返す日々です。
まだ落とし込めていない内容ばかりです。
恥ずかしくなりながら。でも「恥ずかしい」と思えることが
向上する動機づけになる！ととらえています。
メール講座の感想を書きました。
感想が決意表明のようになってしまいました。
口角アップは毎日実践しています。
「いつも笑顔のお母さんに救われます」と
ムスメの保育園の先生に言っていただきました。
このような言葉がお客様から聞ける日々を目指します。
「おもてなしのこころは目に見える」
強く思いました。
本当にありがとうございました。
次の講座も楽しみにしています。
（ここまで）
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熱いご感想を頂きました！
そして、とっても嬉しかったです。
自分の質を高めていくには、
まず今の自分を知る事が大事です。
どんな自分、感情も否定することなく、
ただあるがままに受け止める。
受け止められるからこそ、
変化を恐れずに受け入れられる･･･、
私はそう思います。
この方は、今の自分をしっかりと受け止めて、
そして振り返り、未来を信頼されています。
こういった方は必ず伸びますよ～！
しかも、文中には名言がいっぱい！
＞あれ？接客ってこんなに精神論・・・・
＞そうか！「心からのおもてなし」とか口では言っていても
この作業を飛ばして考えていたら心なんて
入っていないじゃないか？！
心は形に現れるのか！と気が付き始めました。
匿名でのご紹介が本当に勿体ない！
しかし、、、謙虚に書いてくださっているものの、
お客様からすると、ちょっと不安になると思いますので…汗。
いつかこの事が笑い話になったら、
ご紹介させて頂きますね！
Yさん、素晴らしいご感想をありがとうございました。
Yさんのこれからの取り組み、楽しみにしております！
随時募集しております。お申込後、ご入金翌日より配信スタート。
さぁ、今日も口角アップで笑顔の一日になりますように。
Natural Happy 関口智子