◆【お客様の自覚症状】
パソコンの調子が悪くなったのでリカバリを試みたが、何度やっても80％ぐらいのところでストップし、英語のエラーメッセージが表示されリカバリできない。
◆【実際の症状】
エラーメッセージではなく、英語で「2枚目のディスクを入れてください」と書かれていた。
◆【処置】
最初ハードディスクの故障でリカバリ途中にエラーが出ていると思ったのですが、携帯電話で撮影したというエラーメッセージを拝見したところ、単に「2枚目のディスクを入れてください」と英語で書かれていただけでした。
◆【結果】
そのままお帰りになったのでその後の結果は不明です。
◆【その他】
実作業時間...3分、料金...\0。修理作業を伴わなかったので無料です。