2024年1月3日の北九州市小倉北区の魚町で
起きた火災について、クリニックは無事で
診療を再開したことを前回お知らせいたしました。
それから3日が経過し
現状のお知らせです。
実は、現在ほとんど
お電話が
つながらなくなっております。
混雑による話し中という意味ではなくて、
使用ができない！！ という意味です。。。
(翌日だけはなぜか使えていたのですが
その後から不通となってしまいました)
NTTさんによれば、
やはり火事でケーブルが溶けてしまって
今魚町ではこれが頻発しているようです。
まだ規制があるので、修理にすら
入れないと昨日の段階では報告を受けております。
いつ復旧するのかは全くの未定です。
これまでのように
・予約のお電話
・キャンセルのお電話
・お問い合わせのお電話
が受けられない状況です。
どう対応すべきか、現在検討中ですが、
現状、たとえば今日来ていただいた患者様には
「電話がいつ使えるようになるかわからないので、
予約は今日とって帰られませんか？
お会いできている今日この場で、が1番確実です。」
とお願いしています。
通常であれば、
・帰ってからゆっくり検討します
・都合がついたら連絡します
でOKなのですが、いざ予約したいというときに
できない状況も考えられるので、とりあえず予約は
押さえて帰っていただいています。
また、
インターネット回線が不安定になっております。
特に
クレジットカードと
交通系ICの端末が
動かなくなっていますので、
クレジットカード決済をご希望の場合は
手書き伝票にて処理しております。
クレジットカードのご利用は可能ですが、
当院スタッフとクレジットカード会社の担当者とが
電話でやりとりをしながらの決済となりますので
時間がいつもよりもかかります。
ただし、
・現金支払い
・PayPay
は全く問題ありません！
いつも通りのスピードで決済が可能ですので、
お急ぎの場合はこれらの決済方法を
お選びいただけると助かります。
大変なご不便をおかけしており、
申し訳ないですが、
みなさんお優しくて、、、患者様からもたくさん
「大丈夫かな、と心配してました」
「いいですよ、そうですよね、先生も大変でしたね」
とお声かけいただきました。
みなさんも、年始からつづく
能登半島の地震、飛行機の事故、
そして私たちの住む同じ街の火事の報道、
これらにびっくりしたり、困惑したり、
心を痛めている状況かと思います。
被災したみなさんと、
飛行機事故の犠牲者の方、
そして火事で営業ができない商店街の方々へ
心からのお見舞いを申し上げます。
このような状況の中でも互いが互いを心配し、
不便を受け入れたり、助けあえる、そんな
世の中でいられるといいな、と思います。
まだまだ焦げ臭さの残る街に足を運んでくださること、
(院内もまだ匂いがしますので、
必死でいろんな匂い取りをしてます。)
決済などに時間がかかることを
受け入れてくださることに、心から感謝しています。
お電話がつながらないこと、
今は一旦この事実を伝えなければ、と思って
この記事を書いています。
また状況が変わりましたら
このブログやInstagram、LINE@、facebookなどで
随時お知らせいたします。
電話がつながらない間は、ご自身の使いやすい
SNSのどれかで最新情報をチェック
していただけると助かります。
お正月、たこあげをして過ごしました。
Dr.Moeでした！
■シミ初回相談の予約制について
当院の美容相談はほとんど予約が必要ありませんが
「シミの初回相談」に関しては
ご予約をオンラインにてお願いいたします。
■ゼオスキンのご購入に
関しては、ご予約は不要ですが、
はじめての方、(もしくは継続中であっても、
専用機器での撮影を希望される場合) は、
午前は9時30分から11時30分まで、
午後は14時から16時30分までに
ご来院いただきますよう、お願いいたします。
■ホクロのレーザーや
ニキビのアグネスの照射希望の方も
当日に予約なしで、
午前9時半から11時半まで
午後14時から16時半まで
にご来院くださるようお願いいたします。
しみ初診の方は予約制となります
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