こんにちは

一昨日の火曜日のお話ですが

私津田は都内でディラーさん主催の新春セミナーに参加させていただきました

会場はハイアットリージェンシー東京

関東甲信越から美容オーナーが集まり、ディラーさんのお話を聞きます

毎年参加させていただいていますが、毎回毎回ホント勉強になります。

今回も2019年の時流を紐解き、戦略についてたくさんのヒントをいただきました。

日本は少子高齢化と人口減により、1人当たりの消費は減少傾向にあります、更に増税によりその傾向は高まる予測です。

もちろん美容室も同様に、美容室一軒当たりのお客様は減少傾向にあります。

その中で今以上の結果を出していくには、"今以上に良くなる" です。

お客様を第一に考え、お客様に喜んでいただける技術、デザイン、サービスの更なる向上です。

又、「本質的に良い」は必ず選ばれます。

新しいものに取り組む事は大切ですが、今の技術、デザイン、サービスを今一度見直し、アップデートする事が大切だと改めて感じました。

2019年はスタートしていますが、

スタッフ全員が成長し技術、デザイン、サービスに更なる磨きをかけてお客様一人一人に喜んでいただけるサロンにします。

よろしくお願いします。

MAKIRA 津田明

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