今まで見てくださった皆さま
ありがとうございました
この度
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接客の大切さが広がりますように
イベントビジネス情報誌Event Bizの特集
「展示会のプロに聞く！出展成功のカギ」へ
見開きで記事を掲載いただきました
今回は
接客指導中の現場で密着取材もあったので、
出展者さんと載れて嬉しさ倍増
ありがとうございます
弓削 徹 さん、櫛間 一緒 さん、森田 光一 さん、竹村 尚久 さんという、名だたる先輩方に並んで自分が載ってる事実…！
感動して震える
これからも、
１人でも多くの出展者さんが成果を出せるよう
接客の大切さやコツを伝えていきます
近々、出展者に出展する皆さまへ
展示品を並べたり
パネルを配置する時は
ぜひ通路からもチェックしてください
くれぐれも
ブースの中から並べて終わらせたり
正面から見て仕上げないように
通路を歩く来場者に
しっかり見えるよう
チェックしながら並べましょう！
来場者が立ちどまる確率がUPします
↑
展示会の現場で
こういうトレーニングをしています
参考になれば嬉しいです
展示会専門接客トレーナー
丸山久美子
※2023年1月25日～27日
東京ビッグサイトで開催
オートモーティブワールドにて
20社様へ接客トレーニングを行います。
今朝…オンラインイベント直前に
コーヒーをぶちまけました
ただでさえ、
このイベントで５分間スピーチする予定で
緊張してたのに…大焦り
でも
これを言い訳にしたくなかった。
だから
スピーチでは絶対に
コーヒーの事は言わないと決めた。
私は緊張すると
自分への期待を下げるために
言い訳を伝えるクセがあります。
「直前にコーヒーぶちまけちゃって
余計に緊張してるんですけど」なんて
絶対に言わない！と誓いました。
この決断ができた自分を褒めたい
偉かったね〜
実際のスピーチでは
他のトラブルもありました。
本番ってそういうものです。
100%予定通りに進む事なんかありません。
だからこそ目指すのは
緊張した時に言い訳しない人間になる事
日々、訓練
日々、練習
今日も一緒に練習してくれたメラ族の皆様
ありがとうございました
今年も沢山
人前で話す練習をしていきましょう
イベントを進行する時に大切なのは
全員の足並みを揃えること
だと私は思っています。
皆さん、見えてますよ
誰ひとり置いていきませんよ
そういう進行側の気持ちって
参加者に伝わるものなんですよね
これは、
リアルのイベントだけでなく
オンラインでも同じです。
私はオンラインだと
よくZoomを使ってイベントをします。
とても便利な使い方があるので
YouTubeで紹介してみました
全員の足並みが揃うことで
イベントの居心地も良くなります
ぜひ試してもらえたら嬉しいです