【チップ郵送対応】お客様の声☆

先日オーダーチップをご注文のお客様

茨城県にお住まいで、サロンへご来店ができないため、メールと郵送のやり取りのみでご注文頂きました

当店のオーダーチップは、サロンにご来店いただくなくてもご注文が可能になりました

普段はお仕事の都合でネイルはされないお客様お爪のサイズが大きくカーブが平らな為、市販のチップが合わず失敗した経験をお持ちでした。

初めての郵送対応ということもあり改善のためにアンケートのご協力をお願いしました。 ※以下、アンケートの回答をほぼそのまま載せさせて頂いています

◆【チップ郵送対応】お客様の声◆

□【採寸・説明書はいかがでしたか？】
採寸の仕方の説明が丁寧で分かりやすかった。取り扱い説明書も写真やカラー文字の説明で見やすかったです。

→資料の内容などでもっとこうしたほうがいいかも！とご意見頂いた箇所は、早速改善させて頂きました☆

□【完成したチップのサイズはいかがでしたか？】
平らな爪だからカーブが合うかちょっと心配だったが、平らな爪用の採寸チップでオーダーでき、粘着でも多少調節できたからちゃんとフィットしていました

横幅がちょっと足りないところもあったが、気にならない程度。縦の長さは自然な長さで丁度よかったです。ここまでサイズが合うのはやっぱりオーダーチップだからこそだと思います

→当店のチップは、ノーマルタイプと平らな爪用の2種類があり、20サイズからお選び頂くため、丁度いいサイズが見つかります☆

お客様から送って頂いた画像　
↓左手はこちら

↓右手はこちら

サロンにご来店頂かずにオーダーチップをご注文頂くのは、初めての試みだったのですが、見事ピッタリ

□【違和感がなくフィットしましたか？どういうときに気になりましたか？】
ばっちりフィット自分の形に合ってるし、粘着もかなり強力だから違和感もありませんでした。
前に既製のチップを付けたときは、ボタンをかけたりポーチからものをるときなど、指先を使うと爪の付け根部分に違和感を感じたけれど、そんなことも全くないです！

□【粘着が弱まってチップが外れませんでしたか？】
外すときに苦労するくらい粘着力はすごかったです！チップは手を洗ったりするとすぐにとれてしまうイメージだったが、この位しっかり付けられれば安心です。

→当店でご紹介させて頂く粘着は超強力タイプで安心チップを外すときは、洗面器などにはったぬるま湯に手を入れてスライドさせて外すのがコツです強力な粘着も爪を傷めずに取り外せます。

□【デザインはいかがでしたか？】
オーダーチップだから希望に合ったものが作れるのが魅力だろうけど、私みたいに漠然としかデザインイメージを持ってない場合でも◎
画像をつけてこういうのはどう？というメールをもらって意見を言いやすかったです。とてもかわいいデザインに仕上がっていて大満足です