お誕生日プレゼントにと、きれいなお花をいただきました

昨日お越しになったクライアント、Ｍさまは、私と生年月日が同じというすごい偶然の方です。

ご自宅は東大阪ではないのですが、同じ生年月日ということでご来店いただき、その後もず～っとお越しいただいているのですが、その中でもお誕生日周辺の日にはご自身のごほうびとしてご来店くださるのですが、毎回いろいろと趣向を凝らしたギフトを私にも持ってきてくださいます。

なので、私も少しは無い知恵を絞るのですが、昨日もやっぱりやられた～感じです。

ドアを開けられて開口一番

“いつもは花より団子なんで、今日は花にしました”

と大きなアレンジのお花のプレゼント

考えてもいなかったことなので、もうびっくりびっくりで、お花を受け取ってしばし、Ｍさまのことを放ったらかしにしてしまい喜びに浸ってしまったくらいです

こういうの、セラピストとしては失格なのですが、しかたないです。うれしいんですからうれしいサプライズです

わたしも、Ｍさまのように、もっとサプライズもうまくなりたいものです。
こういう、サプライズも相手を思いやる気持ち、ホスピタリティですね。これからは施術技術だけでなく、体調管理だけでなくホスピタリティでもよろこんでいただけるサロンを目指していきたいと気持ちを新たにしました。

Ｍさま、ほんとうにありがとうございました