愛知県常滑市の
疲労回復リンパデトックスエステ
NextRoom(ネクストルーム)
オーナーセラピストKITAです
とこまえサロンの
スタッフYUMIから…
ボディの練習がしたいです!
と、要望をいただきまして。
エステの練習をしました
(こっそり撮ったどー)
自分のエステは
自分では受けられないので
施術を確認できる環境にあるのは
本当にありがたいですよね。
↑こちらはスタッフMIHOのハーブピーリング練習風景
(モデルはワタクシKITAですっ笑)
NextRoomでは
こんな風に
技術力向上に努めております
施術には自信があるので
とっても細かいところまで
しっかり丁寧に指導しているのですが
そんな自信満々な!?KITAでも
ネクストルームでの失敗は数知れず。。。
たった1度のミスで
常連のお客様を失った
経験も、もちろんあります。
また…
自分では気づかないところで
リピートを辞めよう
と、思われてしまったことも
きっとあると思います
(過去に嫌な想いをしたお客様がいたら、もしこれを読んでいたら謝りたいなぁ………読んでないか。。)
それはきっと
お客様の気持ちに
ちゃんと
寄り添えてなかったから。
施術にしろ、接客にしろ、
お客様に
求めてるものと
なんか違うなぁ
もう自分には
ネクストルームは
必要ないな〜
と、思われたのでしょう。
今ならわかる
そんな様々な経験も
思い出したらスタッフにも伝え
シェアしています。
なぜなら、
うちで働くスタッフには
出来れば
失敗してほしくない。
でも…
失敗しなきゃ分からない
し、
失敗しないと得られない
こともある
と、いうことは
分かってるんだけどね〜
でもオーナーとしてはやっぱり
失敗してほしくない…
と、まぁ
矛盾だらけ
ですが
どんな時も
心を込めた丁寧な対応だけは
絶対に忘れないこと!
人間疲れると
つい相手を思いやることを
忘れがちですが。。
真心は必ず伝わる
と、思っています。
お客様を心から癒したい
と思う気持ちは必ず
指先から想いは伝わる
と信じて…
今日も心を込めて施術します
とは言っても、技術力や知識は大切♪
KITAもお勉強の為に申込みました
興味のある方
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疲労回復&快眠リラクゼーション
リンパデトックスサロン
NextRoom本店
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KITA《@篠原美和 しのはらみわ》
nextroom.k@gmail.com
営業時間 10~22時 ※完全予約制
本店場所 愛知県常滑市山方町
(詳細はメールにてご案内します)
※常滑市立丸山保育園より車で約2分