楽しみながら理想を叶える♡
自宅起業プロデューサーの高橋悦子です^^
初めての方は、こちらからどうぞ!
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先日、受講生さんからこんなご相談をいただきました。
「お友達がさらにお友達を誘ってレッスンに参加してくれるのは嬉しいんだけど、ただの仲良し会のようになってしまいます🥺講師として接してもらえません( ; ; )」
これでほぼほぼレッスンの雰囲気を崩すことはありません^^
お客さま扱いすると言うのは…
・連絡先を知っていてもきちんと申込みフォームから予約してもらう
・敬語を使う(全ての会話じゃなくてもOK)
・レッスン前にはきちんと挨拶をしたり、流れを説明する
・時間を区切ってレッスンを進行する
仲が良いとついいつもの感覚でダラダラと話してしまったりしますが、相手がお客さまならそんなことはしないはず♡
お友達に講師として接してもらえない原因は、こちらが友達をお客さま扱いしていないからであることが多いのです^^
人と人って合わせ鏡だから。
きちんと開始時間と終了時間を守り、お申込みに必要な情報はきちんと登録してもらい、友達をお客さまとして扱い、講師として接する♡
これができれば、きちんと正規の料金をいただいてリピート参加してくれる生徒さんになってくれますよー!
私にも同級生のクライアントさんがいます♡
ちゃん呼びするけど、ちょこちょこ敬語を挟み、開始時間と終了時間を守って他のクライアントさんと同じようにプロデュースを進めています!
ちなみに、このお友達はプロデュース受講3回目♡
いつも私を思い出してくれて本当に嬉しいです☺️
大丈夫♡
お友達もきっと悪気があるわけじゃないし、こちがら少しずつ対応を変えていけば講師として接してくれるようになります。
「普通にママ友会としてやって欲しいのに」と言われてしまったら、その方はお客さまとしては合わないということなので、無理に開催する必要はありませんよー♡
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自宅起業プロデュース
funcrea(ファンクレア)代表 高橋悦子