こんばんは
今日は、母とお昼にモスバーガーに
私はファーストフードが好きでよく行きますが、やはり接客、おもてなし面で飛び抜けていいのは・・・
モスバーガーさんです
店内は、ファーストフード店では珍しく雑誌が置いてあります
小さな観葉植物など、カフェのような雰囲気
入り口前に置いている小さな黒板には、お客様に向けていつも違う文章が書いています
モスは『MADE FOR YOU』なので必ず出来たてが食べれるのです
そして食べ終わった後、ダストBOXに向かうと必ず
『お預かりします』とトレーを受け取りに来てくれます。私のよく行く店舗の方はお見送りまでしてくれて深々と頭を下げるのです。
これぞ価格以上のサービス
気持ちがよくなりまた行きたいなという気持ちになるわけですね
勉強になった一日でした