宅配便、郵便料金の値上げにより
通販の送料、サービスについて
変更がございます。
通信販売について
当ブログに掲載されている作品は、すべて通信販売で購入が可能です。
ただし、一点物も多く、店舗でも販売しているため、お問い合わせいただいた時点で売り切れとなっている場合もございます。
＊完売していた場合にはオーダーの承りも可能です。
(資材の都合によりお引き受けできない場合もございますので、あらかじめご了承ください。)
在庫確認の際は、下記の点についてご確認をお願いいたします。
通信販売の流れ
☆ブログにアップされた作品の場合
3. 通販の場合は、送料と商品代金の合計、お振り込み先をメールにてご連絡いたします。
ご注文から1週間以内に、指定の口座にお振り込み下さい。
☆お振込いただきましたらメールでご連絡頂けますとありがたいです。
送料・発送について
ご注文後、送料を含めた商品代金をメールにてお知らせいたします。
☆メール便は、郵便局の規格変更のためお取り扱いできなくなりました。
メール便使用の廃止、送料の値上がりにより、お買い上げ金額による送料サービスは中止いたしました。
大変申し訳ありません。
☆梱包送料☆
スマートレター 180円 レターパックライト 3cmまで 360円 レターパック 520円
☆3㎝までの厚みのお荷物は定形外郵便にて発送が可能です。
☆3㎝を超える厚みのお荷物は レターパック 520円もしくは、 ゆうパックでのお取り扱いとなります。
☆宅配便、ゆうぱっくでの発送の場合には、原則として着払いにて対応させていただきます。
元払いをご希望の場合は、ご連絡ください。
☆お振込完了の翌日から約1週間以内での発送となります。
返品、交換について
セール品の場合は、返品交換をお受けすることができません。ご了承下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合や間違った商品が届いた場合には、商品を交換または修繕させていただきます。
商品到着後に返品をご希望の場合は、必ずメールでご連絡ください。
お手続きの詳細をご案内いたします。
また、下記の条件に当てはまる場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
実店舗、お問い合わせ先
通信販売の流れ1. メールにて在庫の有無、オーダーについてお問い合わせいただく際には
・作品の写真を添付をしてください。
写真はすべて保存可能になっています。
写真の添付が不可能な際には、
ブログ記事の更新日をお知らせください。
☆オーダーなどのお問い合わせの際は
・イメージされているものの画像を添付してください。
いずれも必ずお名前のご記入をお願いいたします。
☆新着時にはお問い合わせが集中する場合がございます。
混乱を避けるため、必ずお名前のご記入をお願いいたします。
2. 在庫が確認出来ましたら
・お名前
・ご住所 郵便番号
・お電話番号
をお知らせ下さい。
・お電話番号
をお知らせ下さい。
3. 通販の場合は、送料と商品代金の合計、お振り込み先をメールにてご連絡いたします。
代金のお支払い方法は、お振込のみとなります。
4. ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
4. ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
ご注文から1週間以内に、指定の口座にお振り込み下さい。
☆お振込いただきましたらメールでご連絡頂けますとありがたいです。
送料・発送について☆商品の出荷準備が開始されますと、ご注文のキャンセルを承れません。
ご注文確定の前に、内容のご確認をお願いいたします。
ご注文確定の前に、内容のご確認をお願いいたします。
返品、交換についてまずは、すべて家庭のハンドメイド作品であることをご理解ください。
セール品の場合は、返品交換をお受けすることができません。ご了承下さい。
商品の品質については万全を期しておりますが、万一不良品が届いた場合や間違った商品が届いた場合には、商品を交換または修繕させていただきます。
商品到着後に返品をご希望の場合は、必ずメールでご連絡ください。
お手続きの詳細をご案内いたします。
ただし、お客様のご都合による返品・交換はお引き受けできません。
また、下記の条件に当てはまる場合には、返品・交換をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
・商品到着後､8日以上経過した商品
・使用済み商品
・マスクやピアスなど直接肌に触れる商品
・セール商品・B級商品などの特別商品
ご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。実店舗、お問い合わせ先ハンドメイド雑貨のお店 キャトル
〒314-0031
茨城県鹿嶋市宮中2012-1
☎︎0299-77-9344
お客様専用
ご予約、通販、お問い合わせメール
E-mail
quatre@ozzio.jp
営業時間
10:00～18:00
