沖縄本島1周サバイバルラン(377km / 72時間)
あと124日
デリバリー by 徒歩 & 自転車
今日は、終始お天気が不安定で、かと言ってずっと本降りというわけでもなかったので、徒歩にしたり自転車にしたりでバタバタ💦
びしょ濡れになって、一旦帰宅する場面も☔️
そんなことより今日は、
自身のデリバリー史上、最悪なトラブル発生😱
お届け先の物件名が書かれていなかったけど、地図が指していたマンションの、オートロックのインターホンを鳴らしたところ、
開けてくださったので、間違いなかったなと安堵しながら、置き配の指定だったので、手渡しではなく玄関先へ・・・
しかし、後から非通知の電話📞
配達の関係かなと思いつつも、非通知の電話に出るのも怖いので一旦スルー(^◇^;)
すると、留守電が入っていて、商品が届いていないということでした💧
再びかかってきた電話を取り、物件名など詳細なやりとり・・・
すでに次の配達に入っていたので、それを急いでお届けして対応することに(*_*)
何かトラブルでお客様からお電話をいただくときは、当然と言えばそうですが、すでに次の配達に入っていることがほとんどなので余計に大変です😵💫
また、こんな緊急時に、肝心のサポートセンターは、最近は電話での対応を終了して、チャットのみでのお問い合わせに変わったのですが、
状況を説明しても一切の返信がなく音信不通で、さすがにこれはまずいような😅
というわけで、間違えて配達してしまったところに再び戻り、謝罪と共に回収させていただきました(⌒-⌒; )
ちなみに、けっこう怒っておられて、大変申し訳ない気持ち・・・
ただ、「うちは頼んでない」と言っていただければ済んだものを、どうしてエントランスのオートロックを開錠されたのかが未だに謎です😐
何か他の配達待ちだったのか、あるいはまさかの、同じタイミングで別のデリバリーが届く予定だったのかな😮
いずれにしても、大変失礼いたしました(>_<)
そして、改めて正しいお届け先を探しましたところ、お隣のアパートでしたf^_^;
住所が同じ建物が複数ある場合もありますし、地図が指している場所が、今回のように少しズレることもありますので、
ご利用のお客様には、集合住宅であれば、どうか物件名の記載にご協力いただけると幸いです✏️
本当は「置き配」も、間違ったときに気づきにくいので、廃止してほしいというのが、配達する側としての本音ですが、
こればかりは、変な事件も起きていますし、コロナ禍ですし、防犯や安全面の観点から仕方ないんですかね・・・
今回のお客様は、大変お待たせした上に、ゴタゴタに巻き込んでしまったにも関わらず、「大丈夫でしたか？」と、むしろ気遣ってくださり、本当にありがとうございました😭
というわけで、今日は災難な1日で、今もまた外はどしゃ降りですが、
明日こそお天気も大丈夫とのことなので、平和が戻ることを願いながら、気持ちを切り替えたいと思います🙏
そして、今日もこんなバタバタの中でも、売上は¥13,892と大健闘、本当にありがとうございました！
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2022板橋CityマラソンONLINE(限界突破チャレンジ)
2022年3月1日〜21日
おかげさまで・・・
優勝😭
記録:1756.35km
21日間というとても長いレースにも関わらず、最初から最後まで、たくさんの応援本当にありがとうございました(>_<)
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