熱オーナーwarm高橋の幸福論
(Warmの進むべき道のり)
これは、先月にお店の制作発表会で、私か
らスタッフに、宣言した事と、スタッフか
ら出た言葉を要点をまとめて書きたいと思
いま~す。
スタッフからの自発的な、言葉が3つ上が
りました!
言葉は、かなり、固めですが、思いは、伝
わります♪
①私たちは、warmらしい空
間 を創る為に「暖かいお 声掛け」をしています
②私たちは、warmでの時間を、安心して過ごして頂く為に「どんな時にも、笑顔」でいます。
③ 私たちは、全員でお客様を迎える為に「スタッフ間でのコミュニケーション」を図っています。
この3つを、〈行動指針〉と言います。
ほとんどの方が、何となく必要な事だと感
じますよね? でもね、何となくって、継
続しないのです。こうやって思いを、宣言
することにより、共有が産まれ、また反省
も産まれる。そして広がりが始まる。
チームワークには、必要な事ですね♪
簡単そうで、けっこう難しい! だから
チャレンジします。と、スタッフが宣言し
ました。(涙)
そしてスタッフ個人個が、将来のビジョン
を語りました。女子は、素敵な人に巡り
会って子供が二人いて家事の合間に、大好
きな美容師の仕事も出来てとか、男子
は、会社の為に力を尽くして、店舗数を増
やしていく力になりたいとか、いずれ自分
がやる講習会に、多くの美容師さんが、駆
けつける、でっかい美容師になる。
等々、夢一杯の宣言でした。
(^◇^)
随分長めに成りそうなので、今回は、ス
タッフ編だけにします。
次回は、私の宣言を書き込みます!是非見
てやってください♪
高橋でした。
(Warmの進むべき道のり)
これは、先月にお店の制作発表会で、私か
らスタッフに、宣言した事と、スタッフか
ら出た言葉を要点をまとめて書きたいと思
いま~す。
スタッフからの自発的な、言葉が3つ上が
りました!
言葉は、かなり、固めですが、思いは、伝
わります♪
①私たちは、warmらしい空
間 を創る為に「暖かいお 声掛け」をしています
②私たちは、warmでの時間を、安心して過ごして頂く為に「どんな時にも、笑顔」でいます。
③ 私たちは、全員でお客様を迎える為に「スタッフ間でのコミュニケーション」を図っています。
この3つを、〈行動指針〉と言います。
ほとんどの方が、何となく必要な事だと感
じますよね? でもね、何となくって、継
続しないのです。こうやって思いを、宣言
することにより、共有が産まれ、また反省
も産まれる。そして広がりが始まる。
チームワークには、必要な事ですね♪
簡単そうで、けっこう難しい! だから
チャレンジします。と、スタッフが宣言し
ました。(涙)
そしてスタッフ個人個が、将来のビジョン
を語りました。女子は、素敵な人に巡り
会って子供が二人いて家事の合間に、大好
きな美容師の仕事も出来てとか、男子
は、会社の為に力を尽くして、店舗数を増
やしていく力になりたいとか、いずれ自分
がやる講習会に、多くの美容師さんが、駆
けつける、でっかい美容師になる。
等々、夢一杯の宣言でした。
(^◇^)
随分長めに成りそうなので、今回は、ス
タッフ編だけにします。
次回は、私の宣言を書き込みます!是非見
てやってください♪
高橋でした。