トランクで旅するするトランカー®︎
Yuh Kawasakiです!


愛用しているリファ ビューテックフィンガーアイロンの電池を無くしてしまいました🔋


•電池を無くしてしまった場合はどうなるのか?
•電池はどこで購入できるのか?
•電池はいくらするのか?

どこにも情報がなかったので共有したいと思います。


リファ ビューテックフィンガーアイロンは、2022年の発売と同時に購入し、愛用していました。


去年の12月にJAL国内線に乗る時にリファ ビューテックフィンガーアイロンを機内持ち込みしようとしたら、保安検査官に電池を外すように言われました。


電池を取り外せるなんて知らなかったので焦りました💦

飛行機に持ち込めなかったら破棄されるからです。


保安検査官にどうやって外すのか聞いたら知っていたようで外してくれました。



蓋を開けると簡単に電池を取り出せました。

そもそも電池が取り出せるなんて知らなかったのでびっくり(笑)


今回JALの国内線で電池を取り外すように言われましたが、ANAの国内線ではスルーされたので乗るフライトにもよるみたいです。


そして帰りの飛行機乗る時に、空港に着く前にレンタカーの中で電池を外しました。

そしてチェックインカウンターに行く前には電池がなくなったことに気付きました💦

レンタカーの中で落としたとしか思えない状況でしたがレンタカー会社に問い合わせしても忘れ物は無かったそうで…。

送料かかってでも取り戻したかったです💦


ちょうど年末で、クリスマスやら誕生日やらお出かけが多い時期で、1年で1番リファ ビューテックフィンガーアイロンが必要な時期でした💦


リファに問い合わせましたが、年末で忙しいのか全然返答がなく💦

すぐに必要だったのでこの際、新品のリファ ビューテックフィンガーアイロンを買うか…

安い類似品を買うか…


とりあえず同じ電池が売ってないか電気屋に行きました。



  リファ ビューテックフィンガーアイロンに使える電池は市販されていな

ヨドバシカメラで店員さんに聞くと、リファ ビューテックフィンガーアイロンに使われているリチウムイオン電池は市販では売ってないとのこと。

リファに問い合わせしてみて下さいとアドバイスをもらいました。

(とっくにリファに問い合わせはしてるけど年末だからか返答がぜんぜんこなくて困ってるんですが…笑)


そこで楽天市場で同じ型のリチウムイオン電池を見つけました!



上が楽天市場で買った電池。

下がリファに使われている電池。


本体に書かれている数字やサイズは同じでリファ ビューテックフィンガーアイロンにもピッタリ入りました!

でも喜んだのは束の間…。

充電したらランプはつくんですが、いざ使おうとすると…

電池が1秒で切れるんです😭


楽天市場で同じような電池を見つけましたが、使いもんになりませんでした。



  リファは電池だけでは買わせてくれない

リファのお問い合わせフォームから問い合わせしても返答がぜんぜんこず、こちらは緊急で電池が欲しいだけなので、修理・点検フォームからも問い合わせすることに。


そしたら本体を発送するようにと案内が出てくるのです。

私は電池が欲しいだけ!

本体の修理は必要ありません。

その旨を問い合わせ欄に書いて送りました。

そしたら5日後にやっと返答が!



 

安全性を考慮し、内蔵電池単体での販売は行っておりません。
内蔵電池をご希望とのことでございますが、

⚪︎様のお手元の商品に不具合等が発生している状態でしょうか。
上記の場合につきましては、現時点では、内蔵電池の消耗により、不具合が発生しているとは判断ができかねますので、一度、弊社にて商品をお預かりし、点検させていただきたく存じます。


だーかーらー!!!

ちゃうねん!

電池が欲しいだけやねーーーん!!!(笑)


電池を無くしてしまっただけなので、本体の修理は必要ないことと、それでも本体を送らないといけないのか?と送りました。



 
内蔵電池を紛失されたとのこと、承知いたしました。
上記の場合につきましても、大変恐れ入りますが、
一度、商品本体をお預かりの上、有償にて対応をさせていただいております。

(内蔵電池をセットした状態で返却いたします)



電池が欲しいだけでも本体を郵送する必要があるそうです…。

安全性を考慮してだそうですが、そもそも飛行機に乗る時に結局自分で電池を取り出さないといけないので安全性とか関係ないのですが…(笑)

なんと非効率なんでしょう(笑)

仕方なく本体を郵送しました。



 

お預かりしました商品の検証が
終了しましたのでご報告をいたします。


内容ご確認後、ご了承いただけましたら、
修理を進めてまいります。


だーかーらー!!!

電池が欲しいだけで、修理じゃないんやから(テンプレを送ってきたんでしょうね)早く電池代払わせてください!(笑)




電池代は税抜3600円でした!


お支払い方法は代引きのみなので、送料と代引き手数料と消費税を合わせると4840円です!


初めの問い合わせから約1ヶ月もかかってやっとの思いで本体が戻ってきました!

ただ電池が欲しいだけなのに!(笑)




  4840円で新品をゲット!


やっとリファ ビューテックフィンガーアイロンが手元に戻ってきました!

1番必要だった年末のシーズンには全然使えず…😂


よくよく見てみたら保証書やシリアルナンバーが2個も入ってるんです。

もしやと思い問い合わせしてみると…



 

今回の対応といたしましては、新品の商品と交換しておりますので商品とともに新しい保証書も同梱しております。
⚪︎さまのお手元に商品が到着をしてから新たに1年間メンテナンス保証が発生いたします。
そのため、新しい保証書も過去の保証書もお手元に大切に保管のほどよろしくお願いいたします。



なんと!!!
4840円で新品が送られてきました(笑)
ラッキー!

今回は件は嬉しいので別にいいんですが、修理の案内をする段階で新品を送ることは知らせるべきだと思うんです。
もし修理で送った本体が、プレゼントや肩身などで思い入れのある物がだったらどうするんですか?
勝手に断りもなく、新品とすり替えられて送られてきたら悲しいと思います。

なぜそんなことを思ったかというと…
過去に、1000台限定のドラえもんのiPod miniを修理に出したら、何の断りもなくドラえもんじゃないノーマルな新品のiPod miniと交換されて戻ってきたことがあるからです💦
私の限定のドラえもんのiPod mini返して!!!って感じですし、それなら修理せずに返してもらいたかったです。



確認すると、ちゃんと内臓電池が入っていました!



リファは神対応なんです。

過去に数年使い古したリファのストレートアイロンを修理に出したら、保証期間も切れてるのに無償で新品と交換してくれたことがあります。


なので今回の新品が送られてきた件は想定内です。



家でヘアセットしても到着した頃には髪が乱れている…という不安を解消してくれるリファ ビューテックフィンガーアイロン

癖毛の方や雨の日もこれで安心してお手がけ出来ます!


ほなっ!