いつもブログを読んでくださってありがとうございます
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きっちりした仕事
それはフォローあってこそ
と、わたしは思っています。
夫がロードバイクを買うときの話
最初ノリで近所の自転車屋さんで、ちょこっと話をきいて、デザインや色で気に入ったものを「これ買おうかなぁ」となったのですがママチャリの5倍ほどのお値段だったので、なんとか袖を引っ張りもう少し検討するとカタログをもらって帰宅。
それから、いろいろ調べて、あるメーカーさんの専門店に見に行きました。
とても詳しく専門的に説明してくださり、最初に買おうとした自転車のさらに2倍のお値段はしましたが、納得して購入しました
そちらの専門店で購入すると、いつでも何回でも整備してくださるのです。
その様子がこちら
熱心に診てくれてる(^^)
たぶん20分から30分くらいしっかりチェックしてくれます。
なんか、この姿に妙に感動しまして…
夫が乗るロードバイク…オーバーかもしれませんが命を運ぶ乗り物なので。
守ってくれてる
そんな気持ちになりました。
最初の自転車屋さんも親切な販売員さんだったし、悪くなかったのですけど、やはり、専門店で購入してよかった
特に素人にはこのようなフォローをしてくれるシステムはうれしいです
いつも夫と話してます
もちろん整備だけじゃなくて、タイヤパンク修理の仕方や掃除などのメンテナンスの講習や、初心者から参加できるライドイベントなどもたくさん企画されていて、なにより、いろいろ情報交換できるのが楽しいしライドライフを盛り上げてくれているみたいです
（あ、もしかしたら、最初の自転車屋さんも同じようなアフターフォローがあるかもしれませんが、我々には専門店が合っていたという解釈でお願いします）
私もドクターリセラ社との契約した専門的なお仕事をさせていただいてます
自転車とはちょっとまたちがうけど、フォローを大事にしているのは同じ
ただ売るだけ、ただ施術するだけではありません。。。
お客様の未来を作っていく、ライドライフならぬ、ビューティライフに寄り添っていくことを大事にしています
昨夜もヘルシオにて蒸し野菜&豚ちゃん
台風による被害が起きませんように
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興味のある方、またみてくださいね。
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