私は普段シャンプーなどの技術は基本アシスタントに任せております
しかし今日アシスタントの皆んながお仕事していたので私がシャンプーに入らせて頂いたときにふと思い出した事です
それは先代社長の繁田がお客様に喜ばれる為には
「シャンプーならその人の為に他の事は一切考えずその人が心地よくなる事だけに集中すれば自ずと喜ばれる」という趣旨の話です
私はシャンプーをしながらふとこの後のパーマを巻く事を考えたり
お店の混み具合や回し方を考えて居ました
そんな時にその言葉を思い出しました
今に生きていないなと
今自分ができる最高のシャンプーの為にそのお客様の表情、挙動、自分の指の神経全てに注意しその方の為にシャンプー出来て居なかったと
そう感じました
でもそれは人間なら誰でもそうだと思います
頭の中に様々な事が巡って来るのは仕方のない生理現象だと思って居ます
しかし私は繁田にその事を教えて貰って居たのでこれは良くないと軌道修正出来るのです
でもこれを知らなければそのままシャンプーしながら考え事をして居たかも知れません
シャンプーだけでなくその他の技術全てに言える事で「今」をお客様の為に100％集中すればもっと喜ばれるなと改めて感じた次第です
特に若手に知って欲しくてブログに記しました
大事な事は「今」です
「今」の連続が未来を作る
今に集中しましょう
と新店舗の事をすぐ考えてしまう自分へのメッセージでした