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ブログでは主に作品紹介と、出店イベント情報をお知らせしています
こんにちは まんもです
旦那さんは今日から仕事が始まり、通常運転に戻りました。
年末にサスケが旅立ち、年明けに義母が旅立ち、バタバタな年末年始でしたが、久々に家族、親族と顔を合わせることができました🍀
義母・・ばあばのお通夜と告別式で先週末は泊まりで静岡へ行きました。
お通夜が終わり予約していたホテルへ20:30頃到着したんですが、フロントでちょっとしたトラブルが発生💦
予約サイトでツインベッドをオーダーし予約を完了したんですが、ホテルで案内されたのはシングルでした
そして、ツインの空き部屋はない・・・・と
最初は私の申し込みに間違いがあったのか?と思いましたが、予約完了のメールを確認したらちゃんと大人2人、ツインベット希望で予約されていました。
フロントの方もそれを確認してくれて、バリアフリーのお部屋ならツインベッドで空室があります・・・と柔軟な対応をしてくださり、無事に宿泊することが出来ました🙏🙏
申込内容をよくよく見ればルームタイプが「Single Room-NonSmoking」となっていました。
旦那さんがシングルルームでツインベットにすることは可能なんですか?と尋ねたら、「通常そのようなことはございません」とのお返事。
私はホテルなんて利用する機会がほとんどないから、その違和感に気づかず、大人2人で検索して出てきた部屋のページで、禁煙or喫煙とツインベットor大きいサイズのシングルベッドの選択肢でツインベットを選びました。
結論から言えば、その予約サイトの記載内容に不備があったということです
出来もしない選択肢を載せてしまうのはダメでしょ〜
こちら側に落ち度はないと判断してもらえたのか、ホテル側からは嫌味の一言も、追加料金を請求されることもなく気持ちよく泊まらせていただけてありがたいなぁと思いました。
また宿泊することがあれば、こちらのホテルを利用させてもらいます。
もちろん、予約サイトは他のとこにする
帰りの高速で見た夕日
実物はもっと綺麗でした
今後の出店
しばらく出店の予定はありません
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