サポート詐欺対策の広告ブロッカー

高校の同級生の実体験からのログです。

ある日、自転車屋さんを探すために検索。リンクを開いてどこをクリックしたのか、

開いた瞬間なのか不明だが、突然、インチキ警告のアラートが鳴り「PCが危険です！」

という表示が出た。

Microsoft からのアラートだと勘違いし、記載されていた電話番号にかけてしまったらしい。

※まずは、こんな画面が出ても焦らない。詐欺だな！と疑えば大丈夫。

電話の対応にカタコトの日本語を話す外国人だった。
その名前をのちに検索したら、詐欺ネームとしてよく使われていたようで

普通に表示された。

色々話していく中で、カードやお金の話になったので怪しいと思い

かけ直しますと言って、電源を落として、電話を切った。

その後、警察にも相談に行ったら、詐欺ですねって言われた。

最後に私に相談があり、調べた結果、詐欺と断定。

※まず、そんなカタコト日本語でサポートしないです。

不安な人をより不安がらせるほどのサポートはしません。
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【詐欺画面が出た際は】

サポートに電話しない！

テレビで紹介されていた方法を追加

Alt+F4でブラウザの強制終了

1：まずは、PCの電源をサクッと落とすこと。

2：次に念のため、NTTのモデムの電源を落とすか、

モジュラーケーブル（モデムにつながっているコード）を外すこと。ひとまずの安心

3：その後、2の状態のまま、一旦、気持ちを落ち着かせてから、

PCを再起動し、ブラウザーの履歴やキャッシュをクリアすること。

4：また、何か操作されたんだよなぁ…としても、慌てず、

追加された記憶のあるアプリや記憶にないアプリがインストールされていないかを確認。
リモートアプリなどをインストールされた際は、削除すること。

＞タスクバーの検索ボックスに「コントロールパネル」と入力

＞開く

＞[プログラム] / [プログラムのアンインストール] を選択

＞一覧でインストールした日を昇順にし、詐欺でインストールされた
アプリを選択し、アンインストールする。

※以下は、参考なのでLINEになっていますが、その日に追加したアプリで

覚えているもので怪しいと思われるものを削除。覚えていない場合は、アプリ名で検索すること。

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その後、ネット環境を復旧させたら、今後の対策として、

Chromeを利用なら、以下のような、機能拡張に広告ブロッカーの

追加をお勧めします。

※Edgeでも同様に提供されています。

事前の対策をしておけば、その分だけでも安心して利用できますよ。

いつでもWindowsセキュリティーは、緑マークで安全な状態になっていることが大事です。
黄色の注意アラートが出ている際は、放置せずに確認をしましょうね。

Cindy's Capricious Log