トランシェ という名前の食パンを見つけました。
以前、頂いたことがあり、
私の大好きなものが判るなんて、素敵な女性。と思ったのでした。(胃袋を射止められ感ありでした)
とっても美味しくて、忘れられなかったのですが、本日、巡りあえた、フォションのトランシェさん。
高島屋のフォションの人に、なかなか巡り会えなかったけど、やっと再会出来た食パンと、伝えると、
実は、通常は販売していないんですよ。
一部のお客様だけと申しますか、、?
オーダーと申しますか、、?🙄
4日か5日前までに、オーダーして頂きましたら、、、🙄。今日の販売は、オーダーしたお客様の残り?と申してはなんですが、、、。
とのことでした。
3日前までのご予約と伝えると、2日半しか時間がないことがあり、ですので4日前までに、、、🙄。
と、おっしゃっておりました。
全ての会話の終わりが濁してある、話し方ではありましたが、予約が必要であることは、理解出来ました。
口下手なパン職人さんでしたが、一生懸命説明して下さり、トランシェと書いてくださり、メモを下さいました。
ミミズがはっているような文字でしたが、
丁寧に伝えて下さる気持ちが嬉しくて、
私のお財布の中には、そのメモ書きが大切にしまってあります。
高島屋さんは、よく通りががりますので、
他のお客様がオーダーなさった時の、おこぼれにありつければ、私は十分です😊。
トランシェとの、また の再会が楽しみです。
美しく流暢な言葉での接客よりも、心に響いて有り難く感じるコミュニケーションって、存在しますよね
皆さまはいかがお感じになりますか?
礼儀作法教室
ドルチェフィニッシングスクール
河村まどか
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