『1オーナー・1スタッフの意味』
2020年を迎え15周年になったドリームシェープ。
長年通ってくださっているお客様ならご存知かと思いますが
9年前までは2店舗ありました。
店舗展開をしていく目標があったので
私の30代は、スタッフ育成と技術教育。
スタッフが増え、大きなテナントに2店舗を統合し
目の届く範囲で指導が出来る!と思いきや…
これからって時に。
7名程のスタッフが一気に辞めました。
当時の私はストレスしかなく、人間不信に…
一生懸命育てては辞めていかれるの繰り返しでした。
私自体、この環境から抜け出したい
自宅サロンに戻って1人で一からやり直したい。
そう思うようになっていったのです。
その頃から、ずっと心に描いていたこと。
それは
優秀なスタッフがたった1人だけ居ればいい…
絶対的な信頼関係を築き
お互いがwinwinになれる関係。
30代の時の私は、まだまだ経験値が低くく
学びの時期でした。
40代になり、そしてコロナ禍の中で
たくさんのスタッフを雇うより
『1オーナー1スタッフ』で営業していく方が
私には合っていて、
経営の中で一番経費のかかる固定費
(家賃・給料)を大幅に削減できたのです。
そして以前より、現在の方が売上と利益が
高く悩まなくなりました!
実店舗を増やすより、オンラインショップを増やし
物販に力を入れたこと。
サロンのお客様以外に、全国に顧客を持つ事ができた今。
経営が怖くなくなりました。
実は、思い出したくない暗黒の歴史は
まだまだあり…
今だから笑って話せるネタになっておりますが
もう、あの頃には戻りたくありません。
弁護士を使って解決した問題もあり、生きた心地がしなかった時もありますが、経営していくと色々な壁や問題に打ち当たります。
根がポジティブだから、何とか耐えられましたけど(笑)
今の私が居るのは、家族、お客様、スタッフ、
そしてビジネスパートナーに支えられていたからこそ。
心から心から感謝の気持ちでいっぱいです。
☆リアルローズ 正規取り扱い代理店
新店舗 茨城県那珂市 上菅谷店
● 所在地/茨城県那珂市菅谷7014
水郡線上菅谷駅 徒歩1分
駐車場6台完備
●営業時間/10:00~20:00
●定休日/日曜日・祝日
・電話/029-295-7844
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