From:永草義崇
新宿の自宅より
今日から数日間
指名売上で２００万円プレイヤーに
なる為にはどうすべきかを
一緒に考えてほしいと思います。
まずあなたはどんな
カウンセリングをしていますか？
「今日はどういたしますか？」
まずはお客様の要望を聞きます。
悪くない。
みんなそう言ってるし
間違いないよね？
先輩にもそう教わったしね？
どうさ？
どうなのよ？
本当に良いの？
美容室２２万件
美容師５０万人
その中で２００万円プレイヤーって
何人くらいいるんだろう？
俺はちょっとわからないけど
とても少ないだろう事は
予想できる。
あなたのお店に２００万円プレイヤーが
いるかどうかはわからないけど、、、
ほんと単純に
多分聞き飽きただろう事を言えば
みんなと一緒じゃダメなんじゃないか？
お店を出店するとしたら
差別化とか独自化を考えるはず。
結局個人で成果をだすのも一緒で
他の美容師との差別化
自分らしい独自化がきっと必要になる。
STOP！！！
今、よく聞く話しだなぁと
読む気失せた人いるでしょ？
もうちょっと
一緒に考えよう！
でも９０％の人がここで
思考を止めてしまうわけさ。
それはきっと考え得る事は
全部やり尽くされているような気がするからだろう。
個人にしてもお店にしても
差別化、独自化なんて
そんな簡単に思い浮かばない。
でもなんでだろう？
なんで思い浮かばないんだろう？
差別化のアイデアを考える前に
そのアイデアがなぜ出ないのかを
考えてみましょうよ！
さて、なんでだろ～なんでだろう～
なんでだなんでんかんでん♪
。。。(ﾟ＿ﾟi)
な、なんとなくだけど、、、
「差別化」
「独自化」
「アイデア」
こんな小難しい言葉が
悪いんだと思うんよね。
構えちゃうもん、
考えるときに。
きっと楽に考えた方が良いね！
お客様にまずは３回！
どうしたら通ってもらえるだろう。
とか
「あれ？今までの美容師さんとはちょっと違う、、、かな？」っていう印象を持ってもらうにはどうしたら良いかな？
みたいに単純に考えれば良いと思うんだ。
アイデアが出てこない、、、
そんな人はきっと、
最高のアイデアを待っているからじゃないだろうか？
見た事も、聞いた事もない、アイデア。
それが差別化、独自化だと思ってしまいがち。
でもじっくりと
人気美容師や繁盛店を見てみると
案外、普通っぽいことしている。
実は一般の美容師とは
ちょっとだけ違う視点で
接客や店作りをしているだけだったりして。
俺はね
自分が持っている
「常識」とか「思い込み」なんかを
ブレイクスルーしてくれる人を
めちゃくちゃ尊敬する。
あなたはどうだろう？
なんか自分とは違う価値観が
ふっと腹に落ちたとき
その人を尊敬するんじゃないだろうか？
例えばよく行く飲食店も
そのとき限りの提案しかないから
その日だけ行くと思うんだよ。
でも俺なんか一人暮らしで
毎日の飯なんて考えないで
その場その場で選ぶから
違う店に行くだけ。
もしどっかの飲食店が
俺の１週間の昼飯を
バランス良く考えて
提供してくれるなら
僕はとりあえず１週間通う。
すげー提案してくれる店がある！
って喜ぶし、他の飲食店とは違うなって思う。
ありがたがってファンになるかも(^-^)
しかもこれだけで１回客が
７回客になるわけでしょ？
あとはわかりやすい回数券とか
メンバーズカードが
ツールとしてあれば良いだけ。
中でも１番重要なのはストーリーのはじまり。
「今日はどうしますか？」
では今日しかないのは言うまでもなく。
でもストーリーのはじまりが
もし違っていたら？
あっという間に
お店が満員になる事も
考えられるわけです。
どんな言葉をかけて
３回リピートをいただくか。
話しの構成を考えて
言葉を考えて、
表情と声のトーンは
どうしたら安心感を与えられるか考える。
こんな事を考えるだけでも
作り上げられたなら
それはあなた自身の独自性ですよ！
ね？
特にぶっ飛んだアイデアなんてものはないわけですよ（笑）
でも、
ほとんどの美容師さんは
こんな事を
意識すらしていないはずだから
きっと簡単に勝てると思いますよ♪
これだけではまだまだ
２００万円プレイヤーにはなれませんが
こういった
美容師の当たり前を
一つずつ壊していけば
どんどん近づいていくのではないでしょーか(^_^)v
PS
もしあなたの独自性があれば
どんどん教えてほしいと思います。
隠したがる人がほとんどですが
言っちゃった方が
よりうまく行くようになると思いますよ(￣▽+￣*)
にやり（笑）