ご注文頂く際のおおおよその流れです。
お問い合わせから納品まで
① まずはご相談ください
こんなことって頼めるかなぁ?こんなもの、あんなもの・・
まずはお気軽にご相談ください。
メールフォームまたはメール、インスタグラムのDM、Facebookメッセンジャーなど、いずれでも結構です。
ご連絡、お待ちしてます!
お問い合わせフォーム:
https://ws.formzu.net/fgen/S46289577/
②打ち合わせ前のご連絡を致します
ご連絡いただいてから3営業日以内にご連絡を差し上げます。
その時に、どのようなオーダーなのか簡単にお聞きして、詳しくお話を伺うための打ち合わせの日を決めます。
(打ち合わせ時には、詳しく聞かせて頂きますので、お問合せの時点では、簡単にで大丈夫です。)
打ち合わせは、原則として、直接お会いして、相談させて頂いています。
お近く(三重県内)の場合は・・・
ピコモリまで来て頂くか、差し支えなければご自宅へお伺いします。
収納棚などの設置場所の確認などしつつ、お部屋を拝見させていただき、なんだかんだ・・・あ~でもない、こ~でもないとご相談させてください。
遠方の場合・・・
電話等での打ち合わせとなります。
会話での説明が難しい時は、スケッチなど書いて、画像をメールで送りあうなど、やりとりして
なんとか伝わるよう頑張ります。
(※現場を見れないと制作不可能な場合(床や壁に直接造作する棚など)お断りする場合もあります。ご了承下さい。)
*ご相談に費用はいただいておりませんので、どうぞお気軽にお問い合わせください
ご注意!
ご相談後3日を過ぎても返信がない場合は、迷子メールなどの通信トラブルが考えられますので、恐れ入りますが再度ご連絡いただきますようお願いします。
④お見積もり、ご発注
打ち合わせでのお話を元に、見積もりを出します。
お見積もりをして、金額や製作日数、デザイン、加工について等、ご納得頂けましたら、ご注文という流れになります。
⑤制作に入ります。
ご予約金について・・・
お見積もりが10万円を超える場合、遠方からのご注文の場合は、ご発注時にご予約金(内金)としてお支払い代金のの50%を前納して頂き、納品時に残金のお支払いという形でお願いしております。どうぞ宜しくお願い致します。
ご発注後、お客様のご都合でキャンセルとなった場合、ご予約金は返金いたしかねますのでご注意ください。皆様のご理解、ご協力をお願いします。
キャンセルポリシー
ご発注後、連絡のない場合は、当件はキャンセルされたものとさせていただきますのでご留意ください。
⑥納品は・・・
お近くの場合・・・直接納品に伺います。
大きさによってはお手伝いをお願いするかもしれませんが、どうぞよろしくお願いします。 恐縮です。
遠方の場合・・・
宅急便でのお届けとなります。
⑦お支払いについて
直接納品の場合は、納品時にご準備いただきますようお願いします。
お振込の場合は、着荷後7日以内に指定の銀行口座までお振込みをお願いします。
口座番号など、詳細については発送時にご連絡を差し上げます。
お申込み・お問い合わせ
https://ws.formzu.net/fgen/S46289577/
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