こんにちは。
名古屋のアロマセラピーサロン フルーレットです。
フルーレットは、もともと１日２名様限定の貸切サロン。
次のお客様をお迎えする際には、前の方をお見送りして最低１時間以上は間隔を空けるようにしていたのですが、今回の感染拡大の状況を見て、「１日１名様限定」とすることにしました。
＊感染拡大を鑑みて、現在３月末までご新規のご予約受付停止しております。４月以降のご予約はご相談ください。
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お知らせで「１日１名のお客様限定の貸切サロン」とご案内したところ、あるセラピストさんからメッセージをいただきました。ご予約受付を今後どうしようかずっと迷ってらしたとのことで、決断ができましたとのことです。
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サロンを経営していく上で、今のこの状況はかなり厳しく、影響は大きく出ていると思います。
４月以降は貸切サロンとしての営業としていく予定ですが、今後の状況によって延長させていただく可能性があります。
今後の世の中どうなってしまうんだろう、と思うととても不安です。
私のサロンにも、同業の方がいらっしゃたり、「開業する予定です！」「独立します！」というようなお話を伺うことも多く、同じように大変な思いをされている方がたくさんいると思うととても辛いです。
一人サロンの場合、孤独で悩んでしまうことが多く、今回のことをブログに書かせていただきました。もしいいアイデアなどがありましたら、メッセージ、コメントください。悩んでいるもの同士でシェアしていけたらと思います。
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この不安な状況の中で第一に考えるべきことは
お客様を守ること、セラピスト自身の健康を守る
自治体の要請が出た際には従う。
場合によっては自主的に休業する。
営業を続けることができる場合は、衛生管理や感染予防策の徹底。ご予約いただいた場合も、ご来店前に電話で事前にお客様の体調チェックをさせていただく。せっかくせっかくのご予約も状況によってご来店をお断りし、お日にち変更かキャンセルをお願いする必要があります。
大きくかかってくる固定費
家賃や広告料、通信費そのほか諸々の諸費用。サロンを自宅以外にも借りている方は特に大変な状況になっていることと思います。毎月かかる固定費はかなりの負担です。この状況が続く場合、撤退を検討し、ウイルスが終息した頃に改めてレンタルサロンや出張から再度スタートする、というのも一つの方法かもしれません。
売上のこと
サロン運営で意識しなければならなのはやはり売上のことです。、収束までかなり時間がかかるようです。今後売上が上がるより下がっていく可能性が大きいので、早めに資金繰りのご相談をされることも検討されてはと思います。
特に取引先銀行がない方は
現在、無利子・無担保での融資の申し込みを受け付けています。あくまで「貸付」なので、返さなくてはならないものです。ですが、お金に余裕ができると人間冷静になれます。
そして、もう一つ
今いらっしゃる顧客様を大切にする。
もし、一時的にサロンから遠ざかってしまうことがあっても、以前通っていたサロンを忘れずにいてくださるお客様はたくさんいます。もしかしたら違う場所でご縁がつながることもあるかもしれません。
リスクは常に頭に置きつつ冷静に難しい状況に対処、判断していかなくてはいけないと思います。
今サロンにお客様がいらっしゃらない状態でできることを考えるのはかなりのチャレンジですが、時流は浮き沈みがあるものと思っています。将来同じようなことが起こる可能性もあります。その時に「ああ、あの時は大変だったけど、なんとか乗り切れた
」と思えるように過ごしていきたいです。
ちょうどオンラインでできる講座を企画していたところでしたので、進めていきたいと思っています。
大変な時ですが、マスクの下は笑顔で頑張りましょう！
