7月21日以降ログインできないお客様へ(7/21 21:00追記)
いつも『SDガンダム カプセルファイター オンライン』(SDGO)を
ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。SDGO運営チームです。
現在一部お客様より下記のエラーメッセージが表示され、SDGOにログインできないとの報告をいただいております。
「メールアドレスまたはパスワードが違います」
上記エラーメッセージが表示されSDGOにログインできない場合には、以下の内容をお試しいただき、ログインが可能となるかお確かめください。
1.ご記憶のパスワードが9文字以上である場合には、 8文字目までをパスワード欄に入力いただき、 ログインが可能となるかお確かめください。
※現在メンバーシップセンターにてパスワードの設定可能な入力文字数に準拠する形で、7月21日の18:00以降、パスワードの入力欄へ入力できる文字数が増加しましたが、 7月21日の18:00までにSDGOにて設定可能なパスワードは 最大8文字までとなっておりました。
そのためパスワードの設定時に、「123456789」と9文字以上のパスワードを入力されていた場合は、 「12345678」までがパスワードとして設定されており、 9文字以降の入力はパスワードとして設定されておりませんでした。(7/21 21:00追記)
2.項1の内容をお試しいただきましても、ご改善に至らない場合には、SDGO公式メンバーサイトの「パスワードを忘れたら」ボタンよりパスワードの再発行を実施ください。
なんか身内でもプレイできなくなったって人居たよ。
こういうのは、本当に勘弁だよね
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