顧客管理はデータ化すべきか？

ご訪問ありがとうございます♡

パソコン１つであげまん女子を目指す！
こざき なつみです♡

最近、こんな質問をいただきました
『顧客管理ってデータでした方がいいですか？』


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　データ化した方がいいですよ！
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例えば…
・ＤＭをだしたい
・今後のサービス展開のデータ集計がしたい
（例えば、人気商品とかお客様の年齢層など）

と考えているのなら、データ化すべきです！
最初は専用ソフトでなくても、エクセルで十分です。

その予定がなくてもデータ化はおすすめします。
データ化していないということは、紙でお客様情報をもっているんだと思います。

紙ってどんどん増えますよね。
それに、名前順などに並べていないと探すのに一苦労です。

データならそれが1つのデータにおさまりますし、好きな時に好きな順番に並べ替えが可能です。

今後、ビジネスが拡大していくことを考えると、ＤＭや分析が必要になってくる可能性がでてきます。
それからデータにしていくのは、考えるだけでもゾっとしますよね…

パソコンを使い慣れない方は、『便利！』と思うまで少し時間がかかるかもしれませんね。
そんな方のお手伝いもさせていただいていますので、気になった方はぜひ♡

ではまた！