鍋で温まる会 | 表参道、新宿、吉祥寺 社長 美容師 川田真悟のブログ

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LU-CA 恵比寿

こんにちは!!川田です。@urealm_kawada


チーム川田で、鍋会をしましたよー!

チームってなんだ?


どこの美容室でもあるんですが、ユーレルムもチーム制でやってます!

現在の川田チームはこの二人!!




よく来ていただいてるお客様はおわかりですね!


沼口(さる)と瓜生ちさきです。




で、、、、、、、

そもそも、なぜチーム制があるのか??


美容室で嫌なこと

忙しいといろんな人が、代わる代わるに施術に入ってきて不安。
「あんたほんとにわかってんのー??怒」

「人見知りだからあんまりいろんな人と話せないし、緊張するー!!泣」

ってことが防げます。

要はより密になり、スタッフ同士も意思疏通がしやすく、お客様にも覚えていただきやすい!

仲良くなれる!!


スタッフ人数が多いサロンなので、チーム制は人見知りのお客様でも和みやすくなったり、施術のミスがなくなります。

川田チームの場合でも、お客様は川田に言いづらいことも、沼口(さる)に言いやすい場合もあると思いますし、逆もあります。(本来ならガンガン川田にも言っていただきたい願)

そんなこともありますよねー

女性同士しか話せないこともありますよねー

そんなときは瓜生ちさきに言っていただければバッチリ!!



まとめると

お客様目線  関わる人が決まってるので、意見を言いやすい。安心感がある。

スタッフ目線  意思疏通がしやすく、ミスを防げる。


とゆー、大型サロンならではの対策なのです。







メインアシスタント沼口(さる)

「なにかあれば何でも言ってください!バナナ好きです。」








サブアシスタント瓜生ちさき

「シャンプーと変顔なら負けません!」





とのことです。


お客様にとってのよりよいサロンタイムはなんぞやー!!?

って常に試行錯誤です。

よろしくお願いいたしますm(._.)m

03577802529

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