【なんで経営について、学び始めたの??】

「なんかあいつ、最近変わったんじゃね?!」


...と、よこあいのことを見ている方もいるやも、いないやもしれません!



お客様にも数ヶ月前に
「最近、よこいさんが頑張りすぎてて心配」なんて
いつもずーっと優しく見守ってくださってる大好きなお客様に言われました。



わたし自身は全ー然、変わってないです*\(^o^)/*


がんばってる、より
楽しんで生きてます*\(^o^)/*




こんばんはー( ´ ▽ ` )ノ!
寒いです、東京は雨降ってきて強風、。。
桜が心配
 
新宿区 高田馬場駅 早稲田口から徒歩3分の完全ご予約制 プライベートネイルサロン

あなたの専属 かかりつけネイルサロン
Lilybe nail(リリーベネイル)

ちびっこに好かれる幸せな力の持ち主♡
食べるの大好き 食いしん坊オーナーネイリストのよこあいです(*^^*)


今週の定休日の火曜日に、フロリダ族セミナーっていう
マーケティングのセミナーに行ってきました!!

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↑講演の間の休憩時間に


マーケティングの勉強?!

 うんっ、
必要なことは学びたいっ!!!


必要だと思う、すんごーーい衝撃の内容が、
【モノを売るな、価値を売れ】の体験型マーケティング(略してエクスマ)なんです♡


前も書いたので、読んでくださって覚えてくれてる方もいるかもしれませんが


わたしは5年前のリリーベネイルオープン時に
「経営の本、買いに行こーっ!!」って

本屋さん行って「これだ!!!」って
手に取った本が

藤村正宏先生の【モノを売るな、価値を売れ】という本でした。


たまたま!!


このエクスマの考案者で主宰されてる先生なんだけど、

毎日の発信の言葉からね、
この藤村正宏先生の考え方が大好きなんです( ´ ▽ ` )ノ♡


毎日を幸せに生きること、
穏やかに笑顔に。
(藤村先生は仕合わせって書くけどね)

本当、人として目指すところだなって思う♡

大丈夫、別に宗教的じゃないし、入信はしていない!笑
ただ好きなだけよ♡(*^^*)



そのときはね、
藤村先生の存在も、エクスマも知らなくて直感で選んだ。

と、いうか、
目からウロコ!!!すごい!!!と思った内容で


仕事が楽しいって思える本なんです



経営の本なので、事業者向けなんだけど、
興味ある方は良かったら読んでみてください( ´ ▽ ` )ノ♡

藤村正宏先生とよこあい
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よこあいが手に持ってる本が
その本が、マンガ版になった読みやすい本です

こちら
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とことんお客様が喜んでくれることを考える、
とことん楽しむ、っていう人生が楽しくなる本!

それくらい仕事を楽しむ。


マーケティングって難しい言葉を使いたくないくらい、人生が楽しくなる方法がエクスマであり、

先日行ったフロリダ族でのサポーター論!!!



というのも

この1月22日、藤村先生の出版記念セミナーを初めて受けて、

よこあいは確実に人生が豊かに感じられるようになったからなんです

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だからよこあいはもっと学びたかった( ´ ▽ ` )♡



学びに行きたかった!!!



たまに「なんで?」って聞かれるけど
それだけです♡



もっと見直して、落とし込んで、
もっともっとお客様に喜んでもらえたり、
もっともっとお客様と仲良くなりたいし、


それが良い( ´ ▽ ` )ノ!!って
教えてくれる人生の先輩方のお話。



それがわたし自身の人生をも、豊かにすることに繋がるから。

というか、直結だから!!!




仕事を楽しんで、お客様と仲良くなって、毎日幸せ、なんて

夢みたいでしょ( ´ ▽ ` )ノ??




それを得るための心得を教えてくださるから

よこあいは今の自分に必要だ!!って感じるからなんです♡


そうした気持ちがあって、
こういうセミナー行きました!とかもブログに書いてます♡




それまでは、よこあい、
こういう経営セミナーに出ましたー!とか書くのは

お客様に読んで欲しくて書いてるブログなのに


「商売っ気が出ていやらしいんじゃないか?!」とか思って心配だったんですよね

(あ、そもそも今年に入ってから行きだしたから、まだ2回だけどね笑)




でもこのセミナーを聞いて考えてたら

これは学びだし、こういう学びをしててお客様は嫌な気持ちになるかな?


むしろ、いつも応援してくれる優しいお客様ばかりなのに

勝手に自分がそう思ってただけじゃないか?!って気付きました。


そもそもが、変な絶対儲かる方法!とか
お客様そっちのけのセミナーとか、そんなんじゃないからね!!!
恥じるようなセミナーには行きません!!!笑




このね、エクスマを学んで
自分のことをそのまま発信していいんだ!って思えた

どんどん、もっと知ってほしいって変わった!




なんかね、わたし商売っ気のすごい人が苦手なんです


ビジネス脳なやり手社長さんとか凄すぎて尊敬しかなくて、
カンブリア宮殿とかプロフェッショナルとか大好きだけど


そうじゃなくて、、、

押し売り感のある人。


相手を思って勧めてくれる人のことは、
伝わるので、わかりますよね?


そうじゃない人です。


お金にがめつい人が苦手なので


「そう映ってしまうんじゃないか?!」とか気にしてたんですね。



でも絶対そうはならないやー( ´ ▽ ` )ノ自分は!



笑顔で毎日楽しく自分らしくいたいだけだもの



だから隠す必要もないし、
むしろ、どんなわたしも知ってほしい!!って思うようになったので

書くことにしました( ´ ▽ ` )ノ




ネイルを通して、大好きなお客様に笑顔になってもらいたい、喜んでもらいたい、お互い一緒に幸せ感じたい( ´ ▽ ` )ノ



ネイルを通して、いろんな方の人生に関わらせてもらえて、幸せな仕事だなぁって思う。


節目節目に話してくれたり、
相談してくれたり、

結婚式や卒業式のネイルを任せてくれたり、

お子さまが生まれたり...!!!

時には辛いことも、話してくれます。


悩みや、不安も、たくさん話してくれる。

わたしを信頼して、話してくれる。
相談してくれる。


わたしはその人の良いところを知ってるし、
客観的に見て、わたしの意見を言う。

それで安心してくれるお客様がいる。




そんないろーんな人生の節目に携わられていただけるなんて、

ネイリストって素敵でしょーーー?!




あくまで選ぶのはお客様なのは大前提ね!




囲い込みとかもしたくないんだけど、

藤村先生も
「囲い込みなんて、誰もされたい人なんていないのに、囲い込みなんて企業の勝手だ。もうそんな時代じゃない」って言ってくれてるので

本物だなぁと思うわけです♡

スッキリーーー(≧∇≦)♡



わたしも絶対したくないので、5年間1度もやったことない!



お客様がわたしを選んでくれたら、絶対に笑顔に
最高に綺麗な手にします!!

っていうのがわたしの仕事♡



プロのネイリストとして、誇りに思ってる。




だからねぇ売り込みはきらいなのー



そうじゃなくて
大好きなお客様はもっともっと大切にして、
もっと特別扱いして良いんだ!って

教えてもらえました(≧∇≦)♡




学びだらけなんです( ´ ▽ ` )ノ



前置きが長くなったけど、、


そんなよこあいの最近の変化♡

お客様に返していきます!!

大好きなお客様へ♡



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昨日大好きなお客様が
北海道のお土産で白い恋人くださいました( ´ ▽ ` )♡

北海道の出張の帰りで、重たーい大きな荷物をガラガラ引いて、そのまま来てくださいました


ありがとうーーーもえちゃん~(≧∇≦)!
大好きですー!!



前回のネイル、彼にめっちゃかわいいって
初めてこんなに褒めてくれた!って嬉しーい報告してくれました♡
やったねぇ~(≧∇≦)♡


今回のはどうだったかなぁー??

次回報告も楽しみっっ!!



今日も読んでくれてありがとうございます♡

明日は最高気温が13度で寒いみたいなので、
風邪引かないようにあったかくしてお休みして、


あったかくしてお出かけくださいね!!


金曜日♡
土日お休みの方は、1週間お疲れさまでした(≧∇≦)♡




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代表ネイリスト 横井亜衣(よこあい)
NPO法人 日本ネイリスト協会 認定講師
サロン衛生管理士
ネイリスト歴 10年

【近年のネイリスト技能検定 試験官活動】
2015年 秋期ネイリスト技能検定試験1・3級 試験官
2014年 秋期ジェルネイル技能検定試験   試験官


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