ホットストーンセラピー&リンパケア【スクール*サロン】Naturalのみやちゃんこと龍辺京子です
いつも、ブログを読んで下さってありがとうございます
キャンセルが続くと思うこと…その時の思いが前に進めるか足踏みするかになるんです
サロンをやっていると「キャンセル」ってあると思います。 キャンセルを避けたいと思っていても…
・接客が悪かったのかな?
・施術がダメだったのかな?
・サロンの雰囲気が悪くて落ち着かなかったのかな?
みたいに、悪いことばかり考えてしまいます。
キャンセルの理由の場合もあります。
・体調がすぐれなくて…
・急用が出来たから…
と、体調や用事が出来てキャンセルされる場合もあります。
でも、キャンセルが続くとどうしても凹んでしまいますよね。
「また、キャンセル…」
『何がいけなかったのか?』を、考えることは大切です。
だけど体調や用事の場合かも知れないんだから、そこにだけに止まっていたら足踏み状態になってしまうと思います。
キャンセルが続いて凹むんじゃなくて、どうのようにしたらキャンセルが減るのか(なくなるのか)を考えていくこと…
『キャンセル=売り上げがなくなる』ばかりの考え方もよくないです。
キャンセルが続くことを考える時に、自分はどうかな?って考えることも大切だと思っています。
もし、『私、よくキャンセルしてる‼︎』って思ったらそこを直さないといつまでたってもサロンのキャンセルは減らないと思います。
キャンセルが続くと思ったら…どのようにしたらキャンセルが減るのかを考えましょう。
ただ、キャンセルが続くと思うだけだったら何もかわりません。
その時の思いが前に進めるか足踏みするかになりますよ…
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