「伝える」時の、お相手へのマナーでもあります
仙台 カウンセリング 心理セラピールーム Berry's Color
心理セラピスト・心理臨床家 庄司 真弓です。
こちらの写真をFBに載せた時、「夕焼け綺麗だね」とのコメントを多数いただきました。
しかし、、事実は、朝焼けなのです。
情報を省略したために起きるコミュニケーションミス
わたしが「きれ~」ってだけの文言で写真を載せました。
情報を省略したために、誤解が生じてしまいました。
(きれ~)→(綺麗な夕焼け)
実は、コミュニケーションにおいて起きるミスの原因は、ココ(情報の省略)だということにお気づきでしょうか?
いつ、どこで、誰が、何をした・・みたいなところを省略した情報下では、いろんな解釈が生まれてしまって当然なのです。
日常の「コミュニケーションミスあるある」
「そんなつもりじゃなかった。」
「そんなことは言っていない。」
「そんな風に、受け取られるとは思っていなかった」などなど。
情報が省略されたために起きる、ミス。経験したことがあるかもしれません。
ミスを回避するための方法として、発信する前に、伝えたいことの情報が省略されていないかを確認する事(意識する事)は、とても大切なことだと思います。
それが「伝える」時の、お相手へのマナーでもあるのかなって。
対面のコミュニケーションは「訂正」可能ですが、これが文字コミュニケーションだったりすると、更にこじらせてしまうことになりかねません。
日々、勉強でございます
最後まで、お読み頂きありがとうございました。
仙台 カウンセリング 心理セラピールーム Berry's Color
尾崎紀世彦さんの「また逢う日まで」
前奏のトランペットとドラムで、どんなに爆睡していても、すぐ起きて歌えますww
B'zの「ultra soul」並みに飛び起きますwなかなか起きられない方は、お試しあれ~。
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