ブランドエクイティとはブランドの価値を4つの視点で考察する考え方。


① ブランド認知

ブランドの存在が知られているか?


② ブランド連想

どんなブランドなのか知られているか?


③ 知覚品質

ブランドの品質価値(高級ブランド、特定分野に強いブランド等)が知られているか?


④ ブランドロイヤリティ

高い顧客満足を提供し、繰り返し買ってもらえるブランドか?