だいぶ更新してなかったのでコロナ緩和もあり少し書き直して更新しました。
またお読み頂ければと思います。
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この度はヴォールネイルに興味を持って頂きありがとうございます。
2020.10/3に駅前にプライベートサロンとして
リニューアルオープン致しました。
それに伴い、営業時間や予約枠が以前とは異なりますので
改めて変更点や注意点など記載してみました。
ご予約初めての方はもちろん、リピーター様も読んでくださるとありがたいです。
何か、ご意見などありましたら
なんなりとお申し付け下さい。
営業時間
9時から20時
最終受付18:30
不定休
予約の入っていない日はお休みになる場合がございます。
混み合う時期はなるべく沢山の方にご利用頂きたいので
ご予約時間の変更をお願いする場合がございます。
予約当日の体調不良、発熱などございましたら、遠慮なく日程変更して下さい。
（その他の理由でのご変更はなるべく早めにお伝え下さい。天災の場合はこちらから変更のご連絡致します。その場合4週間越えの付け替え代は無料でさせて頂きます。）
私も4人の子供がおります。
万が一家族が体調不良の場合は急なご変更をお願いする場合がございます。
何卒ご理解お願い申し上げます。
ご予約方法
LINE
メール
インスタDM
ホットペッパー
上記からお願いしています。
LINEが1番返信が早いです。
LINEやメールでのご予約の場合は
日時を3候補ほど教えて頂けるとありがたいです。
入店時のお願い
以前は1日2件でゆったり施術させて頂いておりましたが
有難いことにご利用のお客様が増えてくださり
現在、1日3〜5名の方にご利用頂いております。
爪にお悩みの方も多いので、お客様同士がなるべく会わないように
前後30分の枠を余分に取らせていただいておりますが
予約時間より早い、もしくは遅れるといったことが起こりますと
お客様同士がすれ違う可能性もございます。
ご来店は予約時間5分前からの入店、
そしてなるべく遅刻のないようご来店頂けると助かります。
ご協力宜しくお願い致します
ご予約枠について
オフ込みJOCOケア込み
ワンカラーグラデーションの方は2時間
（オフなしは1.5時間）
簡単なデザインの方は2時間〜2.5時間
規則正しいデザインや、時間の要するものは2.5時間
JOCOケアのみの方は1.5時間
（巻爪は状態に応じて時間が異なります）
です。
ケア専門サロンとなりましたので、ネイルだけのご新規様はご予約不可です。
予約時に爪の写真をさせて頂くと、ある程度の予算もお伝えできますし、当日の段取りがスムーズです。
マニキュアメニューもございます。
お直しについて
1週間以内のご連絡で無料でお直しさせて頂きます。
1週間以上の場合でもこちらの不備の場合は無料でお直し致します。
気兼ねなくご連絡下さいませ。
但し
育成中で元々が剥がれやすい方
ご自身の不注意での浮きや剥がれ
その他お客様都合でのお直しは料金がかかります。
（デザイン変更やカラー変更など）
気になる場合は施術中、もしくは最終確認の際にお伝えください。
できれば気になった時すぐに伝えてくださると有難いです。
ライトに入れる前なら簡単にやり直せますので🙏
お問合せ・ご変更・キャンセル
電話かLINEにご連絡下さい。
・遅れそうな時は前もってご連絡頂くと助かります。
・お時間10分以上の遅刻の場合はできるデザインが限られる場合がございます。
・20分以上遅れる場合、当日の施術が出来なくなる場合がございます。
・遅刻で施術できない場合、日程変更させて頂きますが、あまりに多い場合はご予約をお断りさせて頂く場合がございます。
・当日キャンセルが2回以上続く場合は今後のご予約をお断りさせて頂く場合がございます。
・ご予約時間までにご連絡がなく、無断キャンセルとなる場合は、申し訳ございませんが次回のご予約をお断りさせて頂きます。
・前もってのご予約はなるべく予定が確定している日にお取り下さい
もちろん、この日都合が悪かったと後で気付く場合があると思います。
その際は分かり次第すぐご連絡下さい。
近い日程で予約枠が少ない場合は、とりあえずでのご予約は承っておりません。
他のお客様のご迷惑となりますので、ご理解下さいませ。
これから夏にかけてフットネイルが入ります。
特に春から夏にかけてと、イベント月は予約が混み合います。
周期を守って衛生的、安全にネイルを楽しんでもらいたい！という思いと
なるべく沢山のお客様にご利用頂きたいため
こうしてお伝えさせて頂いております。
ご事情はあるかと思いますが、私もなにぶん1人で運営しておりますので、ご理解頂ければ有難いです。
ポイントカード
ヴォールネイル独自のポイントカードについて
変更点のお知らせです。
日頃の感謝を込めて当店ではご来店回数に応じて
ポイントを付けさせて頂いております。
ご新規様でホットペッパーからご予約頂いた方は
当日ヴォールネイルポイントをお付けしておりますが
2回目からは
ホットペッパーからのご予約→ホットペッパーポイントのみ
LINEご予約→ヴォールネイルポイントのみ
とさせて頂きます。
長くなりましたが以上となります。
抜けてる所もあるかと思います。
ご不明な点はお問合せ下さい。
皆様たくさんLINEで質問してくれます！
気兼ねせず聞きたいことは聞いてください。
こちらも勉強になりますので
今後も皆様がより良いネイルライフを送れるよう
変化していくかと思いますが
今後とも宜しくお願い致します。
2022.6/2更新
ヴォールネイル