引用 トラブル診断 | ソフトバンクモバイル
http://gears.mb.softbank.jp/page/troubleshooting/a/detail.jsp?id=2-4-1
より
メモリーカードのトラブルスマートフォンがSDカードを認識しない
以下の項目を順番にご確認ください。
解決しない場合は下部の【解決しない場合は次のページに進む】をクリックして次のページにお進みください。
確認1電源を一度切り、電池パック・USIMカード・メモリカードの抜き挿しをお試しください
一時的な動作エラーの解消方法として有効です。
【操作方法】
電源を切る → 電池パック、USIMカード、メモリカードを取り出す（10秒程度放置） → 取り外したものを再び装着し直し、電源を入れる
※電池パック内蔵型機種をご利用の場合には、電源ボタンを長押しすると強制的に再起動できます。
※必ず電源を切って操作を行ってください。
※カード類は挿し込み方向をお間違えないようにご注意ください。
※端末の状態によってはデータが消失する可能性があります。