※ 一部内容を変更・追加しました
(2016.2.8)
→ご予約につきまして を追加しました
→キャンセル料を一部変更しました
【入室時間に関して】
レッスン準備等の関係で、サロンへはレッスン開始時間の10分前より入室可能とさせていただいております。
【お子様連れにつきまして】
自宅レッスンは大人のみとさせていただいているため、お子様連れはご遠慮いただいております。
ららぽーと新三郷LaLaClubのレッスンは、お子様連れでのレッスン参加が可能です。こちらの会場では、夏・冬休みなどにキッズ・親子レッスンなどお子様が参加できるイベントレッスンも開催しております。
【お食事(お昼)につきまして】
1日1レッスン(2h)の時は不要ですが、レッスン内容によってはお昼をはさんだりする場合もございますので、その場合は軽食をお持ちいただいてもお外にお食事に行かれても大丈夫です。近くにららぽーとがございますので、お休み時間に買いにいくことも可能です♪
【お忘れ物につきまして】
レッスン時のお忘れ物は半年間こちらで保管させていただきます。その間にご連絡がないものに関しましてはこちらで処分させていただきますので、速やかにお引き取りをお願い致します。
【配送につきまして】
レッスン時の作品をプレゼントなどで郵送したい場合には、配送のお手伝いも致します。その際には、「ラッピング代+梱包代+配送費」のご負担をお願い致します。
なお、配送はクッキー・シュガーケーキ・フラワーのどれも可能ですが、在庫状況や梱包が難しいものにつきましてはお断りする場合もございますのでご了承ください。(心配な方は予約時にご相談ください)
※クッション材などで細心の注意は致しますが、クッキーなどは郵送途中で破損の恐れもございます。破損等に関しまして、こちらでは一切責任を負いませんのでご了承いただける方のみ、配送をお受けいたします。
~ラッピング代~
・クッキー袋: 1枚¥10~
・シート乾燥剤: 1枚¥10~
・シリカゲル: 1個¥10~
・クッション材: ¥100~
・BOX(ケース): ¥100~
・段ボール: ¥200~
※作品の大きさによって使用量や値段が多少変わります。
※レッスン時に、クッキー袋や乾燥剤などラッピング品を購入することも可能です。
→個包装にしてお持ち帰りもOK!(少々お時間いただきます)
【キャンセルにつきまして】
ご予約後のキャンセルは、できる限りご遠慮いただいております。ご理解、ご協力をお願い致します。
なお、3日前をすぎてしまってのキャンセルは、いかなる理由であってもキャンセル料が発生致しますのでご注意ください。
また、フラワーレッスンの場合はご予約後のキャンセルは基本的にお受けしておりませんので、ご都合が悪くなってしまった場合は2ヶ月以内にお振替をお願い致します。
~キャンセル料 (レッスン費に対して)~
・2日前~前日:50%
・当日:100%
(自宅サロン、LaLaClubレッスン共に)
※無断キャンセルや毎回ご予約後にキャンセルが相次いでいる方は、レッスン予約をお断りさせていただく場合がございます。ご了承くださいませ。
【お振替につきまして】
お振替もキャンセル同様3日前までにお願い致します。(3日前を過ぎてのお振替は、上記のキャンセル料が発生致します)
なお、フラワーレッスンのお振替は必ず2ヶ月以内にお願い致します。
(2ヶ月以内にお振替ができない場合は、完成品or材料を郵送にてお送りいたします(着払い)ので、費用のお振込をお願い致します)
文章にすると厳しく感じてしまう方もいらっしゃるかもしれませんが
生徒様に安心して、気持ちよく通っていただけるサロンを目指しております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
PETIT WHITE maico