緊急事態宣言は解除されたとは言え、まだまだ油断は禁物ですね。
5月はほぼ在宅勤務でした。
6月はワンルームディスコ的な半分の出勤。イェー！
そんな中、iPhone SE2が発売されましたよね。私の持っている6sはバッテリーが満タンでも、操作すると1時間で力尽きるので、注文しました。4月のゴールデンウィーク前に
SB2が私の元に届いたのは5月22日と約1カ月かかりました。
どこかで移行する時は最新のバージョンに上げないとダメと読んだ事があり、しかも、6sを最新のバージョンに上げろとメッセージが届いていたので、iTunesを使ってバージョンアップしていたら、バージョンアップが途中で止まってしまい、ホーム画面にも戻れなくなったのて、工場出荷に戻すべく戻したのは良いのですが、Apple IDのパスワードを忘れてしまい、そのパスワードを何度か入れ直していたら、ロックが掛かってしまいました。
Appleのサポートページをみて色々試したのですが、上手く行かず、サポートに電話しました、Appleのサポートは丁寧ですね。かなりの時間お付き合い頂き、パスワードリセットの方法を教えて頂き、新しいiPhone SB2は別のApple IDを取得して、パスワードリセットの通知を待っていました。
パスワードのリセット通知は、申請してからいつ来るかわからないと言われ、平均で1週間、長いと1か月かかると言われたので、1週間待っていたのですが、一向に通知が来ません。これは長期戦を覚悟しました。
10日ぐらい過ぎてから、メッセージを見直して見ると、リセット申請から3日後にロック解除したメッセージが通知されてました。それを気がつかないうちに既読していました。
そこで、言われた通りにIDを入力したら、このID
は使えないとメッセージが出てしまい、困り果ててしましました。ひょっとして期限切れ？取り敢えず新しいApple IDでSE2を使い続けました。
土曜日にもう一度IDの入れ方が漢字入力になっているかも知れないと思い、慎重に英数入力をしたら、なんとすんなりIDが通りました。どうも＠を全角で入力していたようです。これで電話番号を入力して、漸くパスワードリセットが出来ると思い、メッセージを待ちます。
ん？？
メッセージが届かない？何度か試してもメッセージが届きません。
もう、途方に暮れて気力も尽きてきます。
そういえば、最初のサポートでなんかあったらまた電話下さいと言われたのを思い出して、Appleのサポートに電話しました,状況を話し色々やって行くと、古い6sにもう一度SIMカードを挿し直して下さいと言われたので、挿し直そうとして、ビンをSE2に挿してSIMカードを抜こうとしたら、全く抜けません。息子に頼んでも抜けません。サポートの方に話したらAppleのサポート店かauショップに行って助けて貰って下さいと言われ、家の近くのauショップに向かいます。歩きながら、もう一度ビンをSE2に挿してみたら、あっさりSIMカードが飛び出して来ました。何だったんだ！人間焦ると良くないんでしょうね。歩きながら抜けてしまったので、今度は落とさないように家に戻ります。
再度Appleのサポートに電話。
今までの2回は優しい男性だったのですが、今回は優しい女性です。
ここからは、リモートで携帯に入って貰い、6sで操作したり、SE2で操作したりして、再度パスワードのリセットを申請して、その後の処理を丁寧教えて頂きました。また、最初の時のサポートが至らなかったことを謝罪されました。電話だから伝わる事を難しいので仕方ないですと言い電話を切りました。
申請から4日後にパスワードリセットのメッセージをきました。前回と同じ処理だったので、ドキドキしながらApple IDを入力、電話番号を入力。きました。メッセージ！！
漸く6sからSE2に移行終了しました。長かったです。
IDとパスワードの管理はちゃんとしないとダメですね。皆さんも、気を付けなはれや！
