集客=売り込みのイメージを変えたい
突然ですが「集客」ってどういうイメージがありますか?
売り込み、押し売り、無理やり買わせる、中には詐欺っぽく感じる方もいるかもしれません。
実は、私も昔はそう思ってました。
教室講師をしていたので
「生徒さんに買ってもらわなきゃ」と必死になっていた時期もありました。
でもある時、気づいたのです
がつがつ営業のDMが来る先生よりも
いつも素敵な投稿で
あったかい言葉に癒されたり
わかりやすい説明に感謝したり
そんな先生から習いたいと思う自分がいました。
選ばれる教室とは生徒さんにとって会いたい先生になること
人が人を好きになる
それは友達を作ると何も変わらないはず
じゃあ集客って「売りつけること」じゃなくて
「思いやりをもつことなんじゃないだろうか?」
そもそも、来てくれた生徒さんには親切にするのに
どうしてSNSは面倒くさいって思うんだろう。
例えば、私が病院に行って受付で冷たくされたらそれが第一印象になる。
教室のSNSは生徒さんにとって最初の受付。
第一印象が決まる場所。
ということは
もうここから接客が始まっている。
目の前のお客様を大切にするように
SNSでもわかりやすく、想いが伝わるように、人柄が見え、価値を感じてもらえるように
集客とは「売込みではなく、思いやり」
そんな気持ちでSNSに向き合うだけで今より少し優しくなれるような気がしています♡
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このおもいやりをもった集客方法をお伝えしています♡
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