こんにちは 三浦真弓です。
先週参加した、中原先生の講座の報告記事第３弾です～。
私の感じたことの羅列、報告になっているのか怪しいのですが。
前回は、ママ団体（ボランティアベース）の問題点は、そこここに…？と書きました。
でも、そもそもガチ対話ができないことが多いよねぇ…で終わっています（笑）
じゃ、ガチ対話にするために、組織の問題をどのように見える化するのー？というところです。
１：調査で見える化
これは、組織で起こっている問題事象の真因を、調査で見える化することから始まります。
真因なので、例えば「○○さんは会議にあまり来ないよね」ということがあったとしたら、みんなに、
「どうしたら会議に出席できるか」
ということを調査するということですね。
正直に書いてくれるかどうかが、ポイントですね。
２：全員車座ｄｅ見える化
この場合は、組織メンバーたちが腹を割った本音で語ることで、問題を見える化していきます。
「え！？ 本音で語るの…語りたくないです」
ということで、会議欠席。
・・・・チーン・・・・
もう、何言ってるんでしょうかー！？
気持ちは分からなくもないですよ。
以前、会議で意見を言ったら、コテンパンに反対意見にあったとか。
頭ごなしに、何か注意されたとか。
確かに、その人にも非があると思います。
でもー。会議のメンバーなんだから、出てこなと、組織が成り立たないじゃん…汗
というところで、人の意見を聴くという、会議内でのコミュニケーションスキルの問題がありますねー。
そして、組織という視点から見ると
「じゃぁ、そもそも、どうしてこの組織に所属しているの！？」
ということです。
あ、だからと言って、逆ギレしてやめていいということではありませんよ。
そもそも？って振り返ってみようよ～ということです。
ちょうど良い本を読んでいました♪
ガリガリくんをヒットさせた、赤木乳業の鈴木監査役が書かれた本です。
ここに
「魔法のことば「そもそも」を使うと、仕事のやる気がぐんぐん湧いてくる」
とありました。
「そもそも、なんでこの会社に入ったのか？」
と考えるということですね。
組織の問題を考えているときに、真因を調査したり、腹を割って話せないようになっていたりしても
「そもそも、どうして、この組織に参加しているんだったっけ？」
と振り返ることで、解決策が生まれて来るような気がします。
（この本には、シュタイナー教育のルドルフ・シュタイナーが提唱した「１２感覚論」の話も書かれていましたー！ 感度が高いほど、時代を読むことができるから、リーダーは感性を磨きましょうって）
ボランティアベースで参加している団体だったりすると、しかも、代表でなかったり、立ち上げメンバーでなかったりすると、気持ちもふわふわしているかもしれませんね。
「やれるようにやればいいんじゃないの？」
（はい、そうですけど。でも、テキトーでいいって話でもないんだよね）
「そこまで責任とれないし」
（ですよねー。でもなんで？）
ここで、企業の方が、わかりやすいのかもしれませんよね。
はっきり、数字で成果が見えるので。
でも、ママたちが関わっている多くの団体は、成果を数字で測ることができないものの方が多いですね。
成果を数字で追うと、そこにまた
「私たちの活動は、そういうものではないの」
という人が現れたりして。
で、また、ここでも、
「じゃ、そもそも、どういう団体なの？」
というところへ戻るわけですー。
数字で見えないものを頑張る団体には、○○が必要なわけです！
ということで、次号は○○について！？
（と、中原先生の話から、徐々にずれつつあるけど、私の脳内整理整頓ということで）