ホスピタリティであること

ここ最近とてもバタバタしていました。

私の生活において、＜バタバタしていました＞というのは結構頻繁にあります（笑）

ウェディングの仕事をしていると、ついつい入り込み過ぎて時間を忘れ、人を忘れ、

なんだかご無沙汰してしまうお友達もいるのです・・・

（ごめんね～、みんな～忘れないで～っ）

今も３月１９日に控えた大きなウェディングのために、昼夜を問わず準備を進めていて・・・

寝ることを忘れがちになり、ついつい無理をしながら頑張ってしまうことも多々あります。

WEDDING SDCENESのテーマは‘’ホスピタリティ‘’

＜お客様を満足させる＞のではなく、＜お客様が満足してくれる＞

あくまでもお客様主体のこの考え・・・。先日、仕事の研修でこの言葉の意味を立ち返る機会がありました。

ついつい、自分よがりになりがちな接客業のお仕事。

お客様を喜ばせて自分が気持ちよくなるのではなく、とことんお客様のためを思い行動する・・・

こうやって文にしながら打っていて、その意味を思えば思うほど、

とても簡単なようで、とても難しい。この’ホスピタリティ‘’

私は一体どこまで実行できているのか・・・

そんなことを深く考える一日でした。

そして、これは新郎新婦のお二人にもちょっと意識していただけたら素敵ですね♪

Wedding Dayはお二人にとって大切な方達への思いを伝える日でもあります。
ご自分たちが主役でありながら、また　ゲストが主役でもある日です。
＜ゲストを満足させる＞ではなく＜ゲストが満足してくれる＞
精一杯の気持ちを込めてホスピタリティ溢れるおもてなしをしませんか？

さあ、また心機一転！頑張りましょう＾＾