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よくあるご質問 ＊ Q&A
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何かのお役に立てればと思い皆様からよく頂くご質問をまとめてみました！
● 営業時間は？
基本的には
１０：００～１９：００です。
最終受付は19:00です。どうしてもご都合がつかない場合はご相談ください。
● 予約したいのですが？
＊お電話でのご予約の場合＊
電話でのご予約は
９時～２０時でお願いします。
休日でも受け付けておりますので遠慮なくご連絡下さい♪
休日でも受け付けておりますので遠慮なくご連絡下さい♪
ただし、施術中の場合は電話に出られないことがあります。
その際は留守電にお名前とお電話番号を残してください。折り返しこちらからご連絡致します。
※営業等の電話が多く、お客様からのお電話と区別がつかない場合がありますので、メッセージを残していただけると大変助かります。ご協力よろしくお願いします。
＊簡単ご予約フォームからの場合＊
ご予約フォームからのご予約は希望日の２日前まででお願いします。当日、または前日のご予約の場合はお電話にて直接ご予約下さいませ。
※２４時間経過しても連絡がない場合は、メールフォーム等の不具合、または連絡先記載の不備のためご連絡ができない場合がございます。
連絡がない場合はお手数ですがお電話でご連絡をお願いします。
● 当日予約は可能ですか？
可能な場合もございますが、できるだけ余裕をもってご予約いただければ幸いです。
また当日予約の場合は必ずお電話にてお願いします。
● 予約の変更やキャンセルは？
キャンセルの場合はお電話にてご連絡をお願いします。
キャンセル料としては頂いておりませんが、できれば日程を振り替えていただけると大変助かります。
また、キャンセルの場合はできるだけお早目にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
ただし、無断キャンセルをされたり急なキャンセルを何度も繰り返されるお客様は次回のご予約をお断りする場合がございます。
● 遅刻しそうな時は？
必ず、ご連絡をお願いします。
次のご予約状況によっては、御断りさせていただく場合もございます。
他のお客様のためにもご理解頂けますようお願い致します。
● クレジットカードは使えますか？
当サロンではクレジットカードはご利用いただけません。
現金でのお支払いをお願いしております。
● 男性でも施術を受けられますか？
当サロンは女性専用ですので、男性の施術はお断りしております。
当サロンは女性専用ですので、男性の施術はお断りしております。
● ２人で一緒に行くのは大丈夫？
当サロンは待合室がございません。
また、ネイリスト１名で施術しておりますので同時に施術することができません。
できればお一人ずつご来店ください。
● 妊娠中でも施術を受けられますか？
妊娠初期や臨月は安全のため
お断りさせていただいております。
安定期で、お腹の状態や体調にもよりますが、ご予約時にご相談ください。
安定期で、お腹の状態や体調にもよりますが、ご予約時にご相談ください。
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施術に関するご質問＊Q&A
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⚫︎すぐに剥がれてしまうのでは?
いいえ、
マニキュアとは違い、個人差やお爪の状態にもよりますが、最低でも3週間の持続性があります。
また、当サロンのお客様の多くが、4週間に一度のペースでご来店頂く事が多く、
約1ヶ月に1回というペースです。
ネイルが剥がれやすい方などは、ベースや施術方法を変更しながら剥がれにくいようにしていきます。
⚫︎ ストーンなど取れないか?
キレイなフォルムであったり、見栄えを優先される方もおられますが、ご希望によって、家事や仕事をしていてもなるべく剥がれないよう埋め込みます。
⚫︎ 爪が汚いから、小さいから、
割れやすいから無理ではないか?
私自身、お爪が小さくもろく丸い形でしたが、しっかりしたケアとネイルを続ける事で、今では自爪の形まで少しきれいに
なった気がします。
当サロンでは、お客様に合わせたお爪のケアとベース作りを大事にしておりますのでご安心ください。
⚫︎ お爪が変形・折れたりしていますができますか？
お爪の変形はさまざまな要因があるのですが、お爪の病気の可能性もございます。
その場合は施術をお断りする事もございます。
お爪が折れている、もしくは、ヒビが入っているだけの場合は、長さ出し•補強などで施術が可能です。
ご予約時にご相談ください！