レッスンポリシー

キャンセル規約についてはこちらをご確認ください

Haruru料理教室では、心地よい教室運営のため、下記をご一読のうえ、

ご理解ご協力をいただきますようどうぞよろしくお願いいたします。

レッスンポリシー

・レッスンは最大４名様までの少人数制、完全予約制となります。
　食材発注の関係上、開講日の10日前までにお申込みください。
　以降のご予約も可能な限り対応させて頂きますが、ご希望に添えない場合があります。

・受講料は指定日までに指定口座にお振込ください。
　手数料はご負担願います。
　期日までにお振込み確認が取れない場合はお申込みをお取消しさせていただきます

・お申込み後のキャンセルはお受けしておりません。
　必ずスケジュールをご確認の上、お申込みください。

　レッスン日前日から数えて７日前まではお日にちの振替が可能です。

　グループのどなたかお1人が欠席の場合、
　代役を立てていただければキャンセル料金はかかりません。
　代役が居ない場合はキャンセル料金100%を頂戴いたします。

・教室へのアクセス詳細はレッスン日までにメール及びお電話にてお伝えいたします。

・レッスン当日に急遽欠席をされる場合は、速やかにお電話にてご連絡ください。
　メールは準備等で気づかない場合がありますので、ご協力お願いいたします。

・ご自身やご家族の急なご病気、その他の場合におきましても、
　自己事由によるキャンセルとなります（例：ホテルのキャンセルと同様）
　材料購入や試作費、準備費、人件費他、レッスン運営上キャンセル料金がかかります。
　ご留意ください。

・一度お支払いただいたレッスン料等は、返金いたしかねますのでご了承ください
　（うち、返金はキャンセル規約に基づく金額のみ。迷惑行為の場合は返金いたしません）

・参加していないレッスンのレシピにつきましては、お渡しできません。
　
・レッスンで作った料理の持ち帰りは、衛生管理上固くお断りしております。

・当教室は、女性限定となります。小さな自宅教室ですので
　安全面を考慮して小さなお子様連れでのご参加はお断りさせていただきます。

・当教室には室内小型犬（トイプードル♂、体重２キロ程）が１匹います。
　レッスン中はケージで静かにしていますが
　（常日頃からキッチンダイニングスペースには立ち入りません）、
　誠に勝手ながら苦手な方、アレルギーのある方はご注意していただき、
　参加をご考慮ください。
　不安などありましたらお気軽にお問い合わせください。

・教室内の撮影は、料理及び講師の許可が得られたスペースのみでお願いします。
　ブログやWEBサイトへ写真や記事を掲載する場合は、
　Haruru料理教室のリンクを貼って頂けると幸いです。

・教室の建物外観、内観、所在地、連絡先、講師や他の生徒様の個人情報を、
　ブログやWEBサイトで掲載、口外することは固く禁止します。

・他の生徒様、当教室への迷惑となる行為があった場合は、
　受講をお断りさせて頂くこともございます。

・教室での物品販売等の勧誘・営業行為は固くお断りします。

・教室（キッチンダイニングスペース）以外の部屋への無断入室は固く禁止いたします。
　トイレはお使いいただけますのでご安心ください。

・貴重品の保管には十分ご注意ください。
　また、駐車場内での盗難や破損などの事故が生じた場合などにつきましても、
　損害賠償などの責任は一切負いません。

・レッスン中の怪我等には十分にご注意ください。
　お客様の不注意による怪我、事故等につきましては責任を負いかねます。

・生徒様の個人情報は、当教室からのご案内・ご連絡以外には使用いたしません。

・思っていた料理と違う、上手に作れなかった等の理由でのクレームや
　返金対応は一切行いません。

・当教室で提供中のサービスは100%の効果を保障するものではありません。

・心地よい自分づくりレッスン受講中は、メールサポートが付きます。
　不明な点や不安な時、いつでもメールでお問い合わせいただけます。

　但し、相談内容は簡潔にまとめ、
　相談回数や相談内容も常識の範囲内でお願いいたします。

・当教室は、バランスのよい肉・魚・野菜、その他食材の食べ合わせや、
　体質・お悩みに対応した食べ方などをお伝えすることで、
　お客様の免疫力アップや体のメンテナンスをサポートするレッスン内容となりますが、
　病気やその他症状、お悩みの治癒、効果効能を保証するものではありません。

・体感や実感がない等の理由でクレームや返金対応は一切行いません。

・食事改善は医療行為ではありません。

・素直に意見を聞き入れるつもりの無い方、依存的な方、クレーマーの方のご予約や
　レッスンはお断りする場合があります。

・私の力量を試そうとする方はお断りする場合があります。

・食事改善やカウンセリングが必要でないとこちらが判断する場合は、
　受講をお断りすることがあります。

・無断でキャンセルやお休みされた場合は今後のお申込みをお断りさせていただきます。

・当教室で提供中のサービスを受け、必ず悩みが解決する・現状が変化するとは限りません
　ご本人の努力・行動が最重要となります。

・心地よい自分づくりレッスンの場合、レッスン日の前日から数えて10日前から
　キャンセル料金が100%発生します。
　10日を過ぎますと振替受講時に食材の仕入れや準備等の都合上、
　追加料金として別途５，０００円を頂戴します。

以上です。

健康や元気を維持させるには、バランスのよい食生活が不可欠・大切だと
お客様ご自身が理解しているからこそ、
レッスンに足を運んで頂けていると思っています。

そのお客様の想いや健康・元気・笑顔・キレイのために
Haruruは全力でサポートしていくことを誓います！

・上記内容は、予告なく変更する場合がございます。適宜ご確認ください。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【Haruru料理教室】