片づけ収納のプロを育成している
日本ライフオーガナイザー協会代表理事の
髙原真由美です。
この画像は本文とは直接関係はしませんが、結局はこれが伝えたい！と思っていること。またこのことは別記事で書きたいと思います。
さて月曜から連載している「片づけのプロは月商７桁稼げるか？」シリーズ、第三弾です。
・月商7桁を掲げて集客している偽コンサルを見分ける５つのポイント
・ライフオーガナイザーとして必要なビジネススキルとは？←今ココ
最初の記事でも書いたように、そもそも片づけのプロ、ライフオーガナイザーとして起業し、継続的に収入を得ていくためには、
１：片づけ・整理収納に関する体系だった知識
２：クライアントの要望に応えられるサービスを提供する技術
３：ビジネススキル
の３つの力が必要です。
ライフオーガナイザーの場合、１・２に関しての最低限の知識と技術を、ライフオーガナイザー１級資格認定講座で学ぶプログラムとしており、３についてはJALOカンファレンスや、協会会員特典としての各種サービスやスキルアップ講座として提供しています。
接客に関する最低限のビジネスマナーと一般常識以外に、片づけのプロとして活動する上で必要となるビジネススキルとは、
（１）どんな片づけのプロとして活動するのか、顧客ターゲットや方向性を明確にする（いわゆるブランディングと言われること）
（２）片づけ支援サービスやセミナー、講座を売れる形にするオリジナル商品づくり
（３）事業として開始、継続していくための各種手続きや日々の事務作業（開業届けの提出や確定申告、請負賠償責任保険に加入、他）
（４）自分のサービス、商品を知ってもらい受注につなげるマーケティング
（５）事業拡大にむけて自分不在でも運営できる仕組みをつくる
が、代表的なものとなります。
例えば（４）の具体的な行動のひとつとして、日々ブログやSNSで発信する、ということがあげられますが、最初の１・２の力が身についていない状態で、かつ上記の（１）〜（３）をすっ飛ばして情報発信だけ頑張りまくっても、結果にはつながりません。
ブログの書き方だけを、SEO対策だけを、SNS集客だけを学んだとしても当然うまくはいかないのです。ましてやマインドだけを学んでも無用の長物…。
ただSNSの普及と、Googleに代表される情報入手時のカスタマイズ化が加速することにより、万人に共通である体系だった知識や情報はどんどん入手しずらくなり、つながっている誰かのおすすめする、ものすごく偏った「これさえやればうまくいく！」といった情報しか手に入らなくなっていくという現状で。
今回、アメブロでブログを復活させたのは、片づけのプロとして活動する上で必要となるビジネススキルをもっと伝えなければという必要性に駆られたことが一番の理由です。
すべてを１つの記事で伝えることは到底できませんので、このビジネススキルについては、今後少しずつ細かく解説していきたいと思います。
ここからは余談。
実際のところ。
クライアントからすれば、最初にあげた１・２だけでほぼ充分。片づけのプロ側にとって３はすごく大事なことですが、クライアント側からするとほとんどの場合、接客におけるビジネススキルは重要視するでしょうが、集客力とか営業力って多くのクライアントにとってはどうでもいい（むしろ不要）ことだったりします。
だってクライアントからすれば、自分だけのために一生懸命になってほしいわけですが、忙しくなるとそれが難しくなっていくものです。
自分がクライアントの立場なら、そう思いません？
ですから、必要以上に売れっ子なので忙しすぎる、稼いでいます＝お客様が多すぎて時間がない的なアピールは、この記事で書いたような稼ぎたい人を集客するためか、あるいはファンを対象に仕事をしているインフルエンサー以外には、あまり効果的ではありません。
かつて会社員時代、売れっ子（自分で言う…）インテリアコーディネーター兼営業職だった頃、すごくお世話になっていたお得意さまであるお客様数名に言われたことがあります。（ここではクライアントではなくお客様という表現で。）
「髙原さんがもっと暇だったらいいのに…。」と。
当時は会社員でしたが、いろいろあって（これはまたあらためて）絶対に数字というわかりやすい形で結果を出す！と鼻息の荒かった私は、どんなにがんばって数字をあげてもすぐには給料が上がらなければ昇進もしない、そんな状況でも数字にこだわり必死で仕事をしていました。
もちろんお客様の満足度を第一に考えようとしていましたし、社内社外問わず、同じ立場である営業の立場の人間の中では、信頼していただいてた自負はあります。
でも、結局は数字を優先させてしまい、残念な思いをさせてしまったことは事実で、起業後はお客様を失望させないためのビジネススキルについて、協会設立当初からかなり考え、いろいろやってきたつもりです。
それをライフオーガナイザーだけではなく、多くの片づけのプロ、これからプロになろうとしている人にも、もっと伝えていきたいと考えています。
明日はこのシリーズ最終回となる
をお伝えします。
思考の整理からはじめるコンサルティング型片づけ支援のプロになる
全3回 18時間 各回：10:00〜17:00 6時間（昼休憩別途1時間）
2020年1月18日（土）開講 2月15日（土）3月21日（土）
東京87期 会場：東京都中央区日本橋 JALO東京セミナールーム
【愛知県】
2020年1月22日（水）開講 2月19日（水）3月18日（水）
名古屋25期 会場：愛知県名古屋市中区 タック販売（株）ショールーム
【大阪府】
2020年1月18日（土）開講 2月26日（水）3月25日（水）
大阪54期 会場：大阪市中央区心斎橋 JALO大阪セミナールーム
【福岡県】
2020年2月15日（土）開講 3月14日（土）4月18日（土）
福岡22期 会場：福岡県福岡市 アクロス福岡
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日本ライフオーガナイザー協会会員向けのお知らせ
2019年12月1日(日)〜2020年1月31日(金)24時まで
特典付きの早期更新手続き期間は
2019年12月1日(日)〜12月25日(水)17:30まで
詳細・会員更新手続きはこちら
会場：東京
【前半】 2020年1月19日(日) 13:30～17:00／1月20日(月)10:00～17:00
【後半】 2020年2月16日(日) 13:30～17:00／2月17日(月)10:00～17:00
◆セルフメンタルオーガナイズ講座（通称：SELF）
会場：大阪
日時：2020年2月5日（水）6日（木）10:00～17:00
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