片づけ収納のプロを育成している
日本ライフオーガナイザー協会代表理事の
髙原真由美です。
ちょっとブログの更新が滞ってしまいましたが、先日の「あなたのターゲットとなるクライアントの属性は？（その１）」の続きです。
前回の記事で、クライアントはいくつかに分類でき、そのお悩み内容と対処法は、その属性や悩みの深さにより異なりますとお伝えしました。
そもそもの前提として。
片づけ整理収納に困ってる人（＝クライアント候補の人）って、日本にどのくらい存在するかご存知ですか？
「日本人の主婦の８割が片づけ・収納問題で悩んでいる」
これは2009年秋、IKEAが行った「収納問題片づけキャンペーン」の時に使われていたキャッチコピーです。
日本人の主婦の８割ってすごい数ですよね。
主婦＝結婚している女性、と定義するならかなりの数！
すごい多そう！！という印象となりますが、実際のところは、上記でいうIKEA＝イケア・ジャパンがこどもを持つ共働き世帯 (1242人)に行った独自調査で、86% が「片づいていないことでストレスを感じている」と回答した、というデータを根拠としていました。
1242人を対象としての独自調査でしたし、正直、いくらなんでも日本人の主婦の８割ということはないのでは？！とずっと悶々としていまして…。（IKEAは大好きですから余計。）
で。
2016年3月、大手アンケート調査会社に依頼し、正式に調査してみることに。
（方法はインターネット調査）
20〜60代の男女3,639人中に、
「あなたの片づけに対する意識としてあてはまるものは？」
と質問したところ、
得意である 10.8%
やや得意である 20.3%
どちらともいえない 27.8%
やや苦手である 22.6%
苦手である 18.5%
という結果になりました。
（既婚56%：未婚（離婚・死別含む）44%）
やや苦手である 22.6%
苦手である 18.5%
の合計は41.1%。
これは当事者の数字なので、自分はできるけど同居している人が苦手でそれが原因でストレスを感じているというなら、こどもを持つ共働き世帯 の「主婦の８割が」というのも納得できる数字かも、とIKEAのデータが盛っているわけではないのではと思わされました。
ここでいえることは、少なくとも10人中4人はクライアントになる確率が非常に高いこと、それ以外の２〜４人も本人と同居している家族がクライアント候補と考えられるのでクライアント候補になりえるということ。
そう、クライアント候補って実は多いんです。だから仕事はいっぱいあるはずなんですよね。
迷いが生じたら、とりあえずまわりの10人にヒアリングしてみましょう！
なーんて、いいましたけど。実は。
クライアントはいくつかに分類でき、そのお悩み内容と対処法は、その属性や悩みの深さにより異なりますと冒頭でお伝えしたとおり、そのクライアントに知ってもらい、自分がそのクライアントの必要とするサービスを提供できなければいけない（受注できない、仕事にならない）わけです。
ということは、クライアントの分類とそのお悩み内容と対処法のパターン、その属性や悩みの深さのことを知ることができれば、仕事として諸々すすめやすくなるといえますよね。
知った、というだけでは活かせないことも多いこの仕事ですが、参考になるケースもあると思いますので、上記について明日以降、解説していこうと思います。
思考の整理からはじめるコンサルティング型片づけ支援のプロになる
全3回 18時間 各回：10:00〜17:00 6時間（昼休憩別途1時間）
2020年2月15日（土）開講 3月14日（土）4月18日（土）
福岡22期 会場：福岡県福岡市 アクロス福岡
【北海道】
2020年2月16日（日）開講 3月15日（日）4月12日（日）
旭川1期 会場：北海道旭川市 ときわ市民ホール
【東京都】
2020年3月11日（水）開講 4月8日（水）5月13日（水）
東京88期 会場：東京都中央区日本橋 JALO東京セミナールーム
【広島県】
2020年３月15日（日）開講 4月12日（日）5月17日（日）
広島14期 会場：広島県広島市 RCC文化センター
【北海道】NEW
2020年4月11日（土）開講 5月9日（土）6月13日（土）
札幌13期 会場：北海道札幌市 北海道自治労会館
【大阪府】NEW
2020年4月18日（土）開講 5月16日（土）6月20日（土）
大阪55期 会場：大阪市中央区南船場 JALOセミナールーム
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日本ライフオーガナイザー協会会員向けのお知らせ
◆片づけ脳力®トレーナー資格認定講座（初級）
会場：大阪（WEB受講あり 全国どこでも受講可）
日時：2020年3月12日（木）10:00～17:00
講座詳細・お申込みはこちら（会員サイトへのログインが必要です）
NEW◆クローゼットオーガナイザー®資格認定講座
会場：東京 全３回
日時：2020年4月16日（木）4月17日（金）5月22日（木）10:00～17:00
講座詳細・お申込みはこちら