片づけ収納のプロを育成している
日本ライフオーガナイザー協会代表理事の
髙原真由美です。
先日、片づけ整理収納の仕事を本格化しようという方（ライフオーガナイザーではない、私も面識のない人ですでにわりと活動をしている人）に経営コンサルタントがコンサルティングをしている局面に立ち合ったのですが………。
そのコンサルタントは片づけや整理収納が得意なようで、「捨てれば解決することですよね」的なことをベースにコンサルをすすめており……。
コンサルタントならではの助言ももちろんありましたが、
え？それは違うやろ？
とか、
もっとこうしたら、すぐにこうなるのに！！
的な勝手コンサルを頭の中で行ってしまった私。（笑）
ダイエットに例えるとわかりやすいのですが、痩せたい！！という人に対して、
食事の量をコントロールして適切な運動をすれば必ず痩せられますが、なぜしないのですか？
と、言ったとしても…。
いやいや、それができたら困ってませんけど！？？（←なんなら高圧的）
と、言われるのがオチなわけで。
同様に、片づけ整理収納に悩んでいる人に、
捨てれば解決します！
なぜ、こんなわかりきったことができないのですか？
なーんて言った日には、刺されますよ？（笑）
上記の経営コンサルタントの方は、まぁまぁ中年太りな方でしたので、
ダイエットに例えると…
と言いたくなりましたね。
でもまぁ、自分の専門分野以外のことは、私も人のことは言えません。
特にまだ認知度の低い、お金を払うべきサービスと認知されていない片づけ整理収納サービスですから、気にするほどのことではないでしょう。
私たちがまず、聞かなければいけないのは、クライアント・クライアント候補（見込み客）の言葉であり、経営・起業・集客コンサルタントの言葉ではありません。
もちろんすばらしいコンサルタントもいますし、私が信頼しているコンサルタントはみんな頼りになります。
でもまずは、自分のクライアントの声を聞きましょう！！
それが自分のためにも、クライアントのためにもなることですから。
クライアント＝サービス・商品にお金を払って依頼してくださる人（してくれるかもしれない人）です。
悩みをかかえ、なんとかしたいと思っている方。深刻な悩みはなくとも、もっと〇〇したい、〇〇のようになりたい、でもどうすればいいの？と考えている・悩んでいる方。
クライアントはいくつかに分類でき、そのお悩み内容と対処法は、その属性や悩みの深さにより異なります。
ダイエットのケースでいうと、効果的なダイエット方法がわからずできない方もいれば、方法はわかっているけどやる気がおきない方がいたり、自分ひとりではできないけれど伴走者がいるとがんばれたり。
食事のコントロールはできるけど運動はできない、とか、運動はできるけど食事のコントロールが苦手とか。
あなたならそれぞれ、どんなサポートが効果的だと思いますか？
クライアントの属性はそれぞれ、お悩みやできない要因も様々です。
生まれついてのもの、後天的なもの、環境、人間関係、生活習慣、思考のくせ他。
一人として全く同じケースは存在しません。
まずはこれを正確に認識し把握するだけで、反応率や満足度が変わるのですが、意外と意識されていない方が多いような。
ということで、明日以降、このテーマについて書きたいと思います。
思考の整理からはじめるコンサルティング型片づけ支援のプロになる
全3回 18時間 各回：10:00〜17:00 6時間（昼休憩別途1時間）
2020年2月15日（土）開講 3月14日（土）4月18日（土）
福岡22期 会場：福岡県福岡市 アクロス福岡
【北海道】
2020年2月16日（日）開講 3月15日（日）4月12日（日）
旭川1期 会場：北海道旭川市 ときわ市民ホール
【東京都】
2020年3月11日（水）開講 4月8日（水）5月13日（水）
東京88期 会場：東京都中央区日本橋 JALO東京セミナールーム
【広島県】
2020年３月15日（日）開講 4月12日（日）5月17日（日）
広島14期 会場：広島県広島市 RCC文化センター
【北海道】NEW
2020年4月11日（土）開講 5月9日（土）6月13日（土）
札幌13期 会場：北海道札幌市 北海道自治労会館
【大阪府】NEW
2020年4月18日（土）開講 5月16日（土）6月20日（土）
大阪55期 会場：広島県広島市 RCC文化センター
講座詳細・お申込みはこちら
 |
日本ライフオーガナイザー協会会員向けのお知らせ
◆片づけ脳力®トレーナー資格認定講座（初級）
会場：大阪（WEB受講あり 全国どこでも受講可）
日時：2020年3月12日（木）10:00～17:00
講座詳細・お申込みはこちら（会員サイトへのログインが必要です）
NEW◆クローゼットオーガナイザー®資格認定講座
会場：東京 全３回
日時：2020年4月16日（木）4月17日（金）5月22日（木）10:00～17:00
講座詳細・お申込みはこちら