12月も始まり、年末にいつも、お客様へのお礼のブログを書こうと思っても、
年末の慌しさにかまけてあんまり書けないから、
今年は早めに書こうと思い夜中にお礼のブログを書いていますっ
malvaにご来店のお客様、来たことはないけどたまに更新されるブログ読んでるよ、て方、SNSのフォロワーの方々、
今年も本当にありがとうございましたm(_ _)m
今年はね、ほんとは10周年だったんです、、malva。
でもこの2年はいろんなことがありすぎて、最低限の土台を守ることに必死な年で、お客様への感謝の気持ちを伝えきれずにいた2年だったと反省しています。
思い返せば11年前。
ネイル以外なーんにも知らない女の子が、『自分がお客様だったら通いたいサロンを作ろう!』と思いネイル好きなスタッフ達とスタートしたのが始まりです。
ほんとはうん、いろいろこの11年を語りたいけど、ここに書いたら『私ほんとにまだまだだな〜』てすごく落ち込みそうなので、今年は書かずにいます笑
もう少し自分に自信が持てるようになったら、、ね。
12月はまだまだ駆け抜けなきゃいけないから、、笑
まあでも今年の事は書いてみようかな。
今年は、楽しいことも、人ってこんなもんだな、てことも、もっと責任感持って〜てことも、あ、すごく私支えられてるんだな、てこともこの一年にたくさんたくさんありました。
でもいつも一番最初になにかあるときに一番に報告して伝えたいのはお客様ですね。
ネイリストとお客様、て不思議な関係ですよね。笑
友達でもなければ仕事の上司でも後輩でもない。
親でも姉妹でもない。
でも、月一会うんです笑
私意外と、友達や彼氏よりも(いないけど笑)、一番お客様にいろいろ話ししてるかもしれない。
そもそも、22歳でサロンを持つなんて考えてもいなかったし、お客様との関係性において、こんなにもたくさんの気持ちをいただける仕事だなんて、ネイルを習い始めた時は考えてもいませんでした。
ネイルを始めて10年以上経ちますが、ますますネイルが好きな自分にびっくりします笑
10年以上のお付き合いのお客様もいれば、今日初めましてなお客様もいます。
どんなお客様にも、ネイルを楽しんでもらえるように、もしなにか爪のコンプレックスがある方なら少しでも改善してあげたいっ
ただただそんな気持ちで日々サロンワークしています。
今年はたくさん病気になって(今もなんか怪しいけど💦)、ドクターストップがかかり、1日だけお客様にご迷惑おかけしてしまった日もありますが、それでも、誰よりもサロンワークをこなしたと自負しています。
もちろん、ネイルではなくアイラッシュでご来店のお客様も、なかなかお話する機会はなくとも、予約表でしっかりチェックしてます笑
あ、この方また来てくれたな、とか笑
ただね、今更なんですけど人見知りなんですよ笑
徐々に社外でも有名になりつつありますが、なんなんでしょうね、、
人見知りです笑
話しかけられれば話せます笑
目の前のネイルのお客様とはお話できますよ?笑
なので、アイラッシュでご来店のお客様にも、今年も本当にありがとうございました😊
普段づかいのサロンはもとより、ブライダルや新婚旅行など、《より大切な日》に選んで頂くことが多かった今年。
malvaでは『ナチュ盛り』するお客様が多かったように見られます✨
もちろん、バサバサ👀もやってますよっ
そして特に人気だったまつ毛カール!
今までカールのモチにクエスチョン❓だったお客様も、《本来のまつ毛カールはここまでモチがいいんだ》と実感していただけたと思います(*^^*)
ネイルもまつ毛も、毎月長野や山梨、北海道など、全国、はたまたブライダルの為に海外からわざわざ日本に寄ってくださるお客様もいて、感謝してもしきれません、、
本当に技術のあるスタッフに担当させたいので、少しご予約取りづらい時もあるかもしれません😭
1つ1つのお席を大切にしています。
希望日がいくつか合わない方もいたかもしれません。
でも、私の今年の春からの裏テーマは『技術、スタッフの見直し』でした!
来年もそれは引き続き努力して参ります。
どうしてもここ2年は足りない部分があったかと思います。
離れていったお客様もきっといます。
それでも私を応援し続けて通い続けてくださるお客様もいます。
とにかく来てくださるお客様のために。
できることを日々こなして、少しでも私の理想とするサロンに近づけれるよう頑張ります。
いつも来てくださるお客様、本当に本当に今年もありがとうございましたm(_ _)m
年末までよろしくお願い致します✨